Trop de bruit tue le bruit ?
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Certains se plaignent du bruit sur Yahoo! Questions/Réponses (et franchement, par moments, nous aussi). Il ne s’agit pas d’une rave sauvage dans la catégorie agriculture, non, mais de questions sans intérêt (”Salut c moi?”), incompréhensibles (”ki ve e mone ammi?”), voire pire (nous ne donnerons pas d’exemple ;-). Bref, du bruit qui empêche de percevoir clairement les contenus utiles et enrichissants. D’autres au contraire se plaignent que la modération du site est trop stricte. Bref, difficile de contenter tout le monde. Mais ce post pourra peut-être aider à clarifier les choses, en expliquant comment nous fonctionnons, et comment vous pouvez nous aider à construire une communauté à la fois responsable et fun, respectueuse et libérée.
À ceux qui se plaignent que leur contenu a été supprimé Une règle de base : Yahoo! Questions/Réponses n’est pas un espace de « chat » ni un site de petites annonces ou de rencontres. C’est un lieu d’échange entre internautes, où chacun peut répondre aux questions des autres et partager ses connaissances, opinions et expériences. Un petit rappel sur quelques règles éditoriales ne fera pas de mal non plus (tous les détails sont dans notre charte d’utilisation :
- S’il vous plait, pas de “est-ce que mon chien m’aime ?”, “quel est le prénom de mon frère ?”, “quelle heure est-il ?”, “ça va bien ?”, etc. Même si ces questions sont parfois drôles, elles sont sans intérêt pour la communauté.
- Pas de questions proposant des rencontres ou un service, du style « JH cherche JF sur Grenoble», « je cherche quelqu’un pour chatter » ou « belle maison à louer dans le sud de la France ».
- Écrivez en français, sans faute, et proscrivez le langage SMS : pourquoi dresser des barrières de langue entre Damien, 12 ans, et Louise, 57 ans ?
- Pour dialoguer en direct avec d’autres personnes, ne postez pas votre adresse e-mail, utilisez plutôt Yahoo! Messenger.
- Pour les contenus illégaux, il n’y a évidemment pas débat sur le sort qui leur est réservé.
À ceux qui en ont assez du bruit En tant que membres de la communauté, vous pouvez aussi aider à ce que ce bruit soit mis en sourdine :
- questions ineptes ? Ignorez-les : toutes les questions qui arrivent sans réponse au bout de 7 jours disparaissent automatiquement.
- le lien “signaler un abus” permet de nous remonter les problèmes que vous pouvez découvrir. N’hésitez pas à l’utiliser si vous considérez que la charte d’utilisation de la communauté est enfreinte.
Notre équipe prendra ensuite les mesures appropriées. En fait, le message est simple : Yahoo! Questions/Réponses est un extraordinaire espace communautaire, et comme dans la “vraie vie”, une communauté ne s’épanouit jamais aussi bien que lorsque ses membres agissent de manière respectueuse et responsable. Ou pour le dire encore plus simplement : à vous de jouer !
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses


