Le Blog Yahoo! Questions/Réponses

Bonjour à tous,

Le 14 mars dernier Anne K avait témoigné et donné ses impressions sur le service Yahoo! Questions/Réponses. Cette semaine c’est Marie, que vous êtes nombreux à connaître, qui nous fait part de son expérience.

Nous vous rappelons que très bientôt, vous disposerez d’une page à travers laquelle vous aurez la possibilité de nous sousmettre vos témoignages, de partager votre expérience de Yahoo! Q/R et nous raconter ce que le service vous a apporté.

“Je surfais en faisant une recherche sur le web, lorsque j’ai découvert Q/R, un peu par hasard, et ma curiosité a été interpellée en me demandant ce que pouvait être questions réponses, je me suis inscrite pour cette raison au départ. Je n‘avais pas vraiment appréhendé ce que pouvait être ce site.

Cependant, J’ai vite été attirée par l’échange de point de vues et d’idées sur QR, ce concept me semblait intéressant dans le cadre de rencontres entre internautes, pouvoir partager des connaissances diverses étant une de mes motivations, et aussi confronter des goûts et découvrir nos différentes vues culturelles et artistiques. Ceci m’a d’autre part incité à créer un blog Yahoo 360, ce qui me permet de discuter d’une manière différente que dans le cadre de Q/R, et ainsi avoir un autre cadre d’échange entre personnes.

Je pense que QR m’a permis de découvrir une autre vision des choses sur le monde en général, découvrir des pans de la culture que je ne connaissais pas, et donner mon point de vue sur des questions d’actualité. C’est, pour moi, un espace d’expression.

Il y a cependant encore des efforts à accomplir, et je pense notamment à la réactivité pour intercepter immédiatement les questions et avatars licencieux, qui dégradent l’image de ce site même si des progrès ont été accomplis en ce domaine.

Merci à toute l’équipe et n’hésitez pas à ajouter toutes les améliorations possibles pour que Q/R soit plus sérieux sans pour autant nous ôter notre liberté d’expression.

Cordialement

Marie”

Merci à Marie pour ce témoignage

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Dans le cadre d’un partenariat autour de l’élection présidentielle, le Nouvel Observateur souhaite faire participer la communauté Yahoo! Questions/Réponses. Nous laissons donc le Nouvel Observateur vous en dire un peu plus.

“Cher Yahoo! Qriste,

On ne va pas se mentir, l’élection présidentielle approche, et avec elle, son lot de débats, d’ « échanges ». Mais au milieu de tout ce bruit médiatico-politique, soutenu par une déferlante de sondages d’opinion forcément réducteurs, on entend peu ceux dont l’avis compte in fine, à savoir le votre.

C’est donc à travers votre parole que nous souhaitons donner la vision qu’ont les électeurs de cette campagne présidentielle dans les dernières longueurs qui nous séparent du premier tour.

Nous sommes encore en train de définir notre projet, mais nous considérons fortement faire écho de vos interprétations de la campagne. Au cours des prochaines semaines, nous pourrions être amenés à vous contacter pour vous entretenir avec un journaliste de notre équipe, discussion qui pourra éventuellement faire l’objet d’une publication dans notre hebdomadaire ainsi que sur notre site internet www.canalobs.tv

Si ce projet vous intéresse, si vous êtes prêt à participer (et au besoin être filmé) à ce que les sondages ne font pas, c’est-à-dire exprimer votre opinion de manière qualitative sur le déroulement de cette campagne. Il suffit pour cela, par retour de mail, de nous préciser votre prénom et/ou nom, votre âge, profession, code postal, numéro de téléphone, et de nous indiquer si, vous avez pris à ce jour votre décision quant à votre intention de vote ou si vous êtes encore indécis.”

Pour répondre et peut-être participer à ce projet il vous suffit de cliquer sur le lien “Envoyer un message” situé en colonne de gauche du blog de l’équipe Yahoo! Questions/Réponses“

N’hésitez pas à nous faire part de la moindre de vos interrogations à propos de ce projet.

A très bientôt pour entendre vos voix

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Bonjour à tous,

Après le lancement réussi des réseaux de connaissances, nous nous devions avant tout, de remercier les utilisateurs pour leur participation au succès de Yahoo! Q/R.

Comment vous remercier ? En vous donnant la parole.

Très bientôt, vous disposerez d’une page à travers laquelle vous aurez la possibilité de nous sousmettre vos témoignages, de partager votre expérience de Yahoo! Q/R et nous raconter ce que le service vous a apporté.

Avant le lancement officiel de cette page nous souhaitions donner la parole à nos plus fidèles utilisateurs. Nous laissons donc la parole à Anne K que nous remercions pour son témoignage et ses critiques toujours très constructives.

“Arrivée sur Yahoo Q/R pour poser une question « sérieuse » (quel est l’infinitif correspondant au participe passé « dévolu » ?), j’ai vite constaté que la plupart des participants avaient une grande envie de tisser des liens. Beaucoup de questions s’adressent directement aux autres participants et, au-delà du partage de connaissances, j’ai perçu la recherche de contact et de convivialité. J’ai vu au fil des mois s’instaurer un vrai dialogue entre les participants ; à travers l’écran de mon ordinateur, je ressentais la chaleur humaine. Comme dans la vie réelle, je retrouvais les types d’individus constituant notre société : les joyeux, les inquiets, les grognons, les naïfs, les généreux mais aussi les aigris, les éternels insatisfaits et, malheureusement, les malfaisants.

Au fil des mois je me suis constitué un cercle d’amis dans mes rubriques favorites (philosophie, livres et auteurs, jeux de mots, amitiés), sur Yahoo Q/R puis par mail, sur Messenger et… en « live ». Rencontrer une personne avec laquelle on dialogue depuis des semaines est une expérience émouvante et enrichissante, les affinités virtuelles se confirment dans le réel ! Le « pot Yahoo » auquel j’ai participé samedi dernier ressemblait plus à une joyeuse réunion de vieux copains qu’à une rencontre d’esseulés coupés du monde. Le virtuel ne tue pas le réel, il l’enrichit.

Yahoo Q/R a ses limites : on peut s’y regrouper par affinités, mais pas échanger de manière plus approfondie, le « chat » étant interdit par la sacro-sainte « Charte d’utilisation ». Grâce à mes contacts, j’ai rejoint un « Yahoo group » sur mon écrivain préféré et, surtout, j’ai ouvert un blog 360°.

Le blog « journal intime » n’est qu’un cliché, les nôtres nous permettent une communication sans limites, c’est l’imagination au pouvoir ! Chez les uns, cours de philosophie, d’archéologie ou d’histoire, chez les autres, articles humoristiques, vidéos musicales, expositions de dessins… Nous organisons des soirées à thème, des apéros et même des mariages virtuels… Humour décalé, concours de poésie, ateliers d’écritures, discussions à bâtons rompus constituent notre quotidien.

Nous nous sommes approprié l’outil « Yahoo 360° » et avons construit un site à notre image.

Si je continue à fréquenter Q/R, c’est par attachement pour ce site à l’origine d’amitiés peut-être virtuelles, mais bien tangibles, avec l’émotion, la solidarité et l’entraide que cela suppose. Il n’y a pas une communauté Yahoo, mais des cercles d’amis se constituant par affinités, et des passerelles entre ces cercles.

Je me sens encore « chez moi » sur Yahoo Q/R, même si je regrette la dureté de la Charte. Les outils créés pour protéger les utilisateurs se retournent contre eux, c’est le revers de la médaille. Les abus dont l’objectif est de signaler les dérives sont trop souvent utilisés par des individus mal intentionnés. Ils aboutissent fréquemment à la suppression de nos q/r, et même à l’exclusion de personnes dont le plus grand crime est d’avoir de l’esprit. C’est facile de s’acharner sur ceux qui sortent du lot, et dommageable pour le site d’être privé de ses meilleurs éléments. Nous attendons de Yahoo plus d’attention pour ce type de problème. Pour l’instant trop de participants se sentent censurés sans raison, alors que des explications sur le blog de l’équipe et un vrai dialogue avec les utilisateurs permettraient d’enrichir le site.”

Encore merci à Anne K pour ce témoignage.

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Depuis le lancement du réseau Yahoo! Q/R, nous avons reçu de nombreux retours plutôt positifs et nous en sommes très heureux. Nous apprécions vos suggestions et les prenons en compte à chaque évolution du service. Nous espérons donc que vous continuerez à nous en faire part.
En revanche, nous constatons une certaine confusion concernant notre nouveau badge “Top contributions”. Voici donc une petite FAQ spéciale “Top contributions” histoire de vous éclairer un peu.

Q : “Top contributions”, ça veut dire quoi ?
R : Quand un Q/Riste porte le badge “Top contributions”, c’est que, à travers ses réponses, il a fait la démonstration de ses connaissances dans une catégorie bien précise. Il est possible d’être “Top contributeur” dans trois catégories au maximum.

Q : Sur quels critères le badge est-il attribué ?
R : L’attribution du badge “Top contributions” se fait automatiquement, et tout le monde peut l’obtenir à condition d’apporter des réponses de bonne qualité dans une catégorie donnée. Le badge n’est pas attribué en fonction du niveau ou des points obtenus. Il n’est pas permanent non plus, et pour le conserver, il faut continuer à poster de bonnes réponses chaque semaine. De même, si vous n’êtes pas “Top contributeur” aujourd’hui, vous pouvez le devenir demain pour peu que vous donniez de bonnes réponses. Bref : plus vous participez et obtenez de meilleures réponses dans une catégorie donnée, plus vous avez de chance d’obtenir le badge “Top contributions”.
Ce badge est tout neuf, et nous avons conscience qu’il n’est pas encore parfait. Des améliorations sont à venir afin d’avoir la garantie que les personnes qui l’obtiennent le méritent vraiment. Nous sommes conscient du fait qu’il peut et qu’il y a déjà des abus, c’est pour ces raisons que la règle de sélection des tops contributeurs sera amenée à changer afin de combattre plus efficacement les abus et les tricheries aux points.

Q : Je suis de niveau 1, 2, 3 ou 4. Pourquoi ai-je obtenu le badge “Top contributions” ?
R : Comme nous l’avons dit plus haut, le badge n’est pas attribué en fonction de votre niveau ni de vos points : il dépend de la qualité de la participation dans une catégorie précise au cours de la semaine.

Q : Et si je ne veux pas du badge ?
R : Le badge “Top contributions” est une reconnaissance du temps et des efforts dédiés à poster des réponses de qualité. Mais nous comprenons que certains préfèrent rester discrets et ne pas montrer le badge. C’est pourquoi nous étudions aujourd’hui comment vous offrir la possibilité de désactiver/réactiver votre badge “Top contributions” si vous l’avez obtenu.

Q : Certains membres ont manifestement apporté des questions/réponses sans intérêt et pourtant, ils portent un badge “Top contributions”. Pourquoi ?
R : Il y a un délai de mise entre la sélection des “Top contributeurs” et l’apparition du badge. Un “Top contributeur” qui se met à publier du mauvais contenu peut rapidement perdre son badge.

Nous espérons avoir répondu à quelques-unes de vos questions. N’hésitez pas à nous en poser d’autres !

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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