Articles de Avril, 2007

Les partenaires sur Q/R

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Bonjour à tous,

Vous êtes nombreux à vous poser des questions sur l’apparition de partenaires tels que HSBC, Barclays ou encore Testé Pour Vous et Micro actuel sur Yahoo! Q/R. Voici les réponses à certaines de vos questions.

Pourquoi y a-t-il des marques partenaires sur Yahoo! Q/R ?

Yahoo! est une société commerciale et, en tant que telle, elle se doit de créer de la valeur sur ses différents produits tels que Yahoo! Mail, 360, Messenger, et bien sûr Yahoo! Q/R. C’est donc dans ce cadre que certaines marques peuvent aujourd’hui être sponsors d’une catégorie, tout en respectant les règles qui régissent la communauté. Nous sommes sûrs que vous l’aurez remarqué, nous faisons en sorte que les différentes marques présentes sur le site se plient à ces règles, notamment en posant des questions susceptibles d’intéresser et de faire réagir la communauté. Nous portons également une attention toute particulière à la corrélation entre une marque et la catégorie dans laquelle elle est présente. N’hésitez pas à consulter le profil d’un partenaire si vous souhaitez en savoir plus sur la raison de sa présence sur le service.

Les partenaires sont-ils tous logés à la même enseigne ?

Aujourd’hui coexistent deux sortes de partenaires : les sponsors comme HSBC, Barclays ou encore Voyages SNCF d’une part, et les partenaires de contenu comme Micro actuel ou Testé Pour Vous d’autre part.
Les sponsors n’interviennent qu’en posant des questions dans une ou plusieurs catégories. Ces questions bénéficient de relais sur les pages d’accueil des catégories en rapport avec leur démarche.
Les partenaires de contenu posent des questions mais peuvent aussi répondre à des questions dans des catégories spécifiques. C’est aujourd’hui le cas avec Micro Actuel et Testé Pour Vous. Ainsi, si vous avez des questions en finance ou en informatique, ces deux partenaires peuvent faire partie des répondants et faire profiter la communauté d’une réelle expertise.

Qu’apportent-ils à la communauté ?

La présence de ces partenaires contribue à l’enrichissement du contenu du site. À cette fin, nous veillons à ce que leurs interventions soient toujours intéressantes, en phase avec l’actualité du moment, et, dans le cas de nos partenaires de contenus, à ce que leurs réponses vous apportent un éclairage de premier plan.

Nous espérons avoir répondu à vos interrogations. Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, n’hésitez pas à nous les transmettre par mail en cliquant sur envoyer un message (colonne de gauche). Nous les compilerons et vous répondrons dans la mesure du possible.

À très bientôt sur Yahoo! Questions/Réponses.

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Respect de la législation durant l’élection présidentielle

Bonjour

Vous l’avez bien sûr déjà vu, entendu, lu partout, mais ça ne fait pas de mal de répéter les messages importants : conformément à la loi n°2002-214 du 19 février 2002 modifiant la loi n°77-808 du 19 juillet 1977 relative à la publication et à la diffusion de certains sondages d’opinion, il est interdit, jusqu’à la fermeture le 6 mai 2007 à 20h00 du dernier bureau de vote en métropole, de publier des éventuels sondages réalisés à la sortie des urnes auprès des électeurs ayant voté le samedi 5 mai 2007 et le dimanche 6 mai 2007 ainsi que des résultats des opérations ayant pour objet de donner une connaissance immédiate des résultats du premier tour. Ces dispositions légales interdisent également qu’il soit publiquement fait état de simples tendances qui seraient issues de ces différentes opérations. Le non-respect de ces dispositions peut engager votre responsabilité pénale ainsi que le paiement d’une amende pouvant aller jusqu’à 75 000 euros.

Par avance, merci à tous de bien respecter ces consignes. Et n’hésitez pas à diffuser cette information sur vos réseaux.

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Ne vous mélangez plus les pinceaux !

 

Bonjour à tous,

Aujourd’hui vous êtes nombreux à utiliser Yahoo! Q/R ainsi que d’autres produits du réseau Yahoo! comme Yahoo! 360 ou Yahoo! Groupes. Il nous paraissait important d’apporter quelques précisions sur le rôle exact de chaque service, afin d’éviter les nombreuses confusions que l’on peut observer quant à l’utilisation de Yahoo! Q/R.

Aujourd’hui Yahoo! Q/R est une communauté d’individus qui se connaissent, se respectent et parfois même se rencontrent. Il est donc normal que parfois vous souhaitiez faire un petit coucou à un ami, ou demander si une de vos connaissances est connectée au service. Exemple : « Vous savez si untel est là ? » Ou encore « Qui peut me dire ce qu’est devenu machin ? »

Le problème, c’est que vous êtes plusieurs milliers, chaque jour, à utiliser Yahoo Q/R, et donc, ces questions peuvent rapidement détériorer le contenu du site et par conséquent donner une mauvaise image du service aux nouveaux utilisateurs.

Comment faire si je souhaite discuter plus librement avec mes contacts ?

Il faut bien garder à l’esprit que Yahoo! Q/R est une plateforme de partage de connaissances et d’expériences exprimées par le biais de questions-réponses. Ce format doit absolument être respecté, et les questions doivent avoir un minimum d’intérêt. Vous n’êtes pas, pour autant, obligés de poser des questions de polytechnicien. ;-)

D’autres services vont vous permettre de sortir de ce format et vous permettre de poursuivre librement un débat initié sur Yahoo! Q/R.

Le premier est Yahoo! Groupes : grâce à ce service vous pourrez discuter, et vous tenir au courant sur tous les sujets avec vos contacts, le tout en bénéficiant d’une multitude de fonctions telles que l’album photos, l’archivage des messages, l’agenda partagée ou encore les sondages et les liens partagés.

Le deuxième est Yahoo! 360 : ce service, notre plateforme de blog, vous permet de donner libre cours à vos passions, de les partager avec vos amis… ou pas !

Mais vous n’avez peut être pas besoin de tout ça, et souhaitez uniquement discuter. N’hésitez pas à utiliser Yahoo! Messenger, notre outil de chat qui vous permettra de contacter très simplement tous vos contacts et d’interagir avec eux .

Ces deux derniers services sont accessibles d’un clique depuis la page de profil d’un utilisateur Yahoo! Q/R si ce dernier a activé ces fonctionnalités.

Pour résumer :

Yahoo! Q/R pour poser des questions, y répondre, partager des connaissances et des expériences.

Yahoo! Groupes pour débattre, discuter et se tenir informé avec ses contacts.

Yahoo! Messenger pour discuter en direct.

Yahoo! 360 la plateforme de blog de Yahoo!

Nous espérons que cette petite mise au point vous aidera à y voir plus clair et n’hésitez pas à en informer les nouveaux utilisateurs en utilisant Yahoo Messenger par exemple ;-)

A très bientôt

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Encore du nouveau !

La semaine dernière nous vous avions fait part de l’arrivée du classement des meilleurs répondeurs par catégorie, cette mise à jour n’était que la partie visible de l’iceberg ! Nous vous invitons à découvrir à présent des nouveautés moins visibles mais tout aussi importantes.

Amélioration du badge “Top contributions”

Nous avons bien pris en compte toutes vos réactions à ce nouveau badge “Top contributions”, et notamment, vos nombreuses demandes pour accorder plus d’importance au pourcentage de meilleure réponse lors de l’attribution de cette distinction… C’est désormais chose faite.

Bien sûr la réflexion continue et de nouvelles améliorations seront apportées à cette fonctionnalité dans les mois à venir.

Détection des Trolls

Des outils plus performants viennent d’être mis à la disposition de notre service aux utilisateurs qui a pour mission de combattre les trolls et autres spammeurs. Ces outils vont nous permettre de nous défendre plus facilement et d’identifier plus rapidement les vandales et les importuns. Toute l’équipe continue de travailler à l’implémentation de nouveaux outils permettant l’amélioration du contenu de Yahoo! Questions/Réponses.

Images Yahoo! 360

Vous êtes nombreux à utiliser vos images Yahoo! 360 en guise d’avatar. Malheureusement, un bug empêchait l’affichage de ces images dans le profil de certains comptes Yahoo! Questions/Réponses. Nos ingénieurs ont travaillé sur ce problème afin d’améliorer l’affichage des photos provenant de Yahoo! 360 et apparaissant sur vos profils Yahoo! Questions/Réponses.

Merci à tous pour les nombreuses remarques et commentaires qui nous permettent à chaque mise à jour d’améliorer un peu plus le service et de faire de Yahoo! Questions LA plateforme de partage de connaissance et d’expérience.

L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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