Nouveau: Modération par la communauté

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Utilisez la modération par la communauté et améliorez la qualité du contenu de Yahoo! Questions/Réponses

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Bonjour à tous,

Depuis le lancement de Yahoo! Questions/Réponses, nous avons été éblouis par l’énergie, la volonté et la passion démontrées quotidiennement par les membres de la communauté envers Questions/Réponses.

Nous avons conscience de nos lacunes: un service à la clientèle jugé insatisfaisant et l’absence d’outils permettant la suppression rapide de contenu abusif. Nous regrettons également le fait que des abus signalés à tort aient troublé le bien-être de la communauté par le passé. Nous ne l’avons probablement pas assez mentionné, mais nous avons conscience de vos frustrations et avons travaillé d’arrache-pied afin d’améliorer le site.

Nous proposons donc une solution à ces problèmes. Notre communauté peut dorénavant s’assurer d’un contenu de qualité sur Questions/Réponses. Il est clair que vous, qui visitez le site quotidiennement, êtes les mieux placés pour détecter les abus et les supprimer du site.

Aujourd’hui est un grand jour. Nous lançons la version Beta d’un nouveau système qui permettra aux membres de la communauté de modérer le contenu du site Questions/Réponses. Voici son mode de fonctionnement:

1. Cliquez sur Signalez un abus si vous tombez sur du contenu jugé abusif selon la Charte d’utilisation.

2. Une fois le signalement envoyé, un nouveau processus sera enclenché. Ce système tient compte de la réputation des utilisateurs; de leur contribution et de leur historique d’abus.

3. Ce même système détermine si la suppression du contenu signalé est justifiée.

4. Il s’agit d’une version Beta. L’équipe Questions/Réponses continuera donc de vérifier les abus signalés et de traiter les réclamations.

La modération par la communauté peut susciter une certaine inquiétude de la part des Q/ristes, c’est pourquoi elle est basée sur la réputation des utilisateurs. Une réputation se construit à travers le temps et fluctue selon la qualité et la pertinence du contenu posté par les utilisateurs.

Tout Q/Riste peut signaler des abus, et les membres qui se sont forgé une excellente réputation peuvent supprimer les abus rapidement. Cependant, les personnes signalant des abus de manière répétée pour des contenus en accord avec la Charte d’utilisation perdront en influence de jour en jour.

Vous avez maintenant un nouveau rôle à jouer au sein de Yahoo! Questions/Réponses. Grâce à la modération par la communauté, vous contribuerez à l’établissement d’une communauté de qualité. Nous avons révisé la procédure des réclamations et mis à jour la Charte d’utilisation en tenant compte de vos commentaires et suggestions.

Malgré ces améliorations, des problèmes surviendront probablement en cours de route. Nous travaillerons avec vous à la modification et à l’amélioration du site. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions en tout temps. Comme vous, nous nous engageons à favoriser la croissance continue tout en améliorant la qualité de la communauté.
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Des questions?

Qu’est-ce qu’un utilisateur de confiance (patrouilleur)?
Le patrouilleur contribue à la communauté par ses questions et réponses pertinentes et signale des abus contrevenant à la Charte d’utilisation.

Quels abus dois-je signaler?
La communauté Yahoo! Questions/Réponses doit respecter la Charte d’utilisation et les Conditions d’utilisation de Yahoo!. Assurez-vous de faire la différence entre un abus et une opinion marquée. Consultez aussi cette page d’aide à propos des points de vue choquants, afin de mieux comprendre dans quels cas la Charte d’utilisation est enfreinte.
Que faire si un membre signale ma question ou ma réponse à tort? Malheureusement, les signalements erronés d’abus risquent de se produire.
Si vous considérez que la communauté à signalé à tort votre contenu, vous pouvez faire une réclamation en cliquant sur le lien compris dans le mail que vous avez reçu. Ce lien vous mènera vers une page où il vous sera possible de faire une réclamation afin que l’on révise votre cas. Attention, ne faites une réclamation que si vous pensez vraiment que votre question ou votre réponse a été supprimée à tort.
Si votre réclamation est acceptée, tous les membres ayant signalé à tort votre contenu perdront en influence lors de leurs prochains signalements d’abus.

Visitez les pages d’aide afin d’en apprendre plus.

Bonne modération!

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Commentaires (72)

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  1. Bonjour,

    ce nouveau système parait être un progrès. J’apprécie la notion de réputation.

    L’idée de la diminuer aux abuseurs fous est excellente.

    Autre chose, donner plus de poids aux abus déposés par ceux qui en posent rarement est aussi une excellente initiative.

    Espérons que cela va en calmer certains.

    Par contre, il serait bon d’avoir un retour sur les demande de suppression d’abus même refusées.

    Merci

    Commentaire posté le 4 Juillet 2008 à 9:27 am par Phi62m@r
  2. Le problème c’ est la définition de l’ abus dans des cas de politique , religion , vie sociale , mœurs….etc J’ ai déjà vu des personnes se dire choquées pour des questions ou réponses alors que moi-même ne l’ était pas et inversement , tout cela est subjectif , je trouve qu’ il y a parfois trop de censure sur ce site qui n’ est que le reflet de la nature humaine avec ses défauts et qualités.

    Commentaire posté le 5 Juillet 2008 à 11:38 am par Gungnir80
  3. N’avez vous les moyens de recruter des équipes de modérations pour faire les 3*8.

    >Vous êtes un service commercial j’oubliais, les économie d’échelle c’est pour q/r.

    La modération par les utilisateurs ne sera pas impartiale, m’enfin qui ne tente rien n’a rien.

    Commentaire posté le 5 Juillet 2008 à 6:23 pm par guigui van de pop
  4. Le plus important, c’est une justification claire et précise concernant la suppression de la question ou de la réponse !

    Bon courage pour améliorer le système d’abus !

    Pourriez-vous rendre le compte de clothilde, perdu suite aux bugs de Q/R ? Merci d’avance !

    Commentaire posté le 5 Juillet 2008 à 6:31 pm par Hector
  5. Enfin… 1 an et demi que l’on m’en parle… 1 an et demi que j’attend ce système. Les râleurs diront que c’est à vous de gérer, je trouve ça pas trop mal. On change pas du système ou le client pose l’abus, sauf que là, il a un impact et il doit signaler à bon escient.

    Personellement, je me sers très rarerement du signalement (j’ai arrété de passer mes journées dans immigration depuis bien longtemps), mais quand les propos sont vraiment insultant, bah oui j’avoue, je balance (la vilaine délation que je fais bouh).

    Euh, désolé, mais j’ai dis que vous auriez pu communiquer la dessus ce matin à une question sur le sujet (j’ai du placer un “ces couillons” dans la réponse d’ailleurs), j’avais pas vu l’article… :-[

    Commentaire posté le 6 Juillet 2008 à 5:13 pm par jacques de daniel
  6. Vous précisez quelques lacunes que nous vous avons régulièrement signalé.
    Je ne pense pas que le problème soit technique comme vous le dites, mais plutôt au niveau du personnel. Soit vous êtes trop peu à gérer le site et vous êtes débordés, soit il y a un problème d’organisation.

    Je me doute bien aussi que vous faites de votre mieux et que c’est pas vous qui décidez directement de comment sera géré le site.

    Si cette modération par les utilisateurs peut vous aider, alors qu’il en soit ainsi.

    Commentaire posté le 6 Juillet 2008 à 7:06 pm par Aski
  7. Tant mieux si cela vous permet de plus vite supprimer des questions ou réponses, qui sont contraire à la loi ou trop foncièrement insultantes.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 4:52 am par S. ANDRIES
  8. C’est bien de vouloir faire changer les choses …. sauf si c’est pour que cela soit pire !
    Et honnêtement, je trouve que les choses ont beaucoup changé ces derniers temps et pas en mieux…
    Les questions supprimées abusivement sont de plus en plus nombreuses et 9 fois/10, aucune raison n’est donnée… Ce qui est normal puisqu’il n’y en a aucune !

    Une chose apparaît positive dans vos explications : la prise en compte de l’ancienneté des membres. Mais quand on commence à avoir du “poids” sur le site, on est signalé en abus à tort très souvent et le nombre de nos questions supprimé augmente… Donc quelle “réputation” a-t-on avec un pourcentage élevé de questions supprimées à tort ?
    Puisque, au bout du compte, quelqu’en soient les raisons les abus ont été importants !

    D’autre part, il faudrait que vous régliez le problème des questions de nos contacts qu’on ne reçoit plus par mail. Nous sommes nombreux à nous en plaindre… Certains disent ne plus recevoir de message du tout !

    Je suis bien consciente de la quantité de problèmes à gérer mais il faudrait s’y mettre sérieusement !

    Une dernière chose : La rubrique “futilité” est trop souvent aggressée, victime de ces abus…. abusifs et la plupart de ses piliers, dégoûtés ont définitivement fait leur valise… Où peut-on délirer futilement si ce n’est sur Futiland ???

    Merci à vous.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 5:34 am par Aelyta
  9. Merci pour cette excellente initiative.
    Le principe modérateur semble prometteur. Et le système de réputation me semble être un bon compromis.
    Il est clair que vous ne pouvez tout peser équitablement sans le soutien des Qristes.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 6:01 am par Puck74
  10. Bonjour !

    J’aimerais beaucoup savoir comment vous allez gérer les abus abusifs, signalés par les détenteurs de comptes multiples ?
    Nous savons tous qu’ils s’y emploient avec ferveur, et vous le savez, ils sont nombreux sur Q/R.
    Si vous ne vous en tenez qu’au pseudo, il risque d’y avoir la même pagaille qu’auparavant !
    Mais vous avez sûrement un moyen pour identifier ces “fraudeurs” là aussi, non ?

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 6:44 am par Morgane
  11. bonjour,
    j’espère que certains ne colleront pas des abus à tout va selon leur degré d’affinité avec la personne car là ça va vite devenir pénible…
    soit…
    en éspérant que ce nouveau système porte ses fruits, je vous souhaite le meilleur pour la suite.
    magali.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 6:46 am par tronchdecake
  12. Bonne idée de vérifier les abus. J’ai beaucoup de contacts qui se sont vu suprimer leur compte suite à des signalement d’abus… abusifs !

    Par contre, qu’en est-il de la résolution du bug qui nous empèche de recevoir les mails de notifications quand nos contacts posent une question ?

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 7:18 am par La Fille de Mars
  13. merci de régler le problème des questions de contacts qui n’arrivent pas par mails depuis presque une semaine

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 7:30 am par jouda
  14. La belle affaire ! Une belle manière de se décharger de ses propres responsabilités sur les usagers, il suffit de regarder le niveau général de Q/R pour savoir que ce système va plutôt ressembler à une grande pagaille qu’à de la modération. Il suffira qu’un groupe d’usagers jugés responsables veuille éliminer un contradicteur du site pour que ce dernier ne puisse plus participer sereinement. La partialité est la chose la mieux partagé sur ce site, tout le monde le sait. Le nouveau système risque de laisser la voie ouverte au lynchage…
    De plus, je continue et j’insiste pour réclamer la récupération de mon ancien compte, suspendu de manière parfaitement injuste, avant de penser à réformer de manière aussi légère, vous pourriez au moins revenir sur les erreurs de modération précédentes.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 7:35 am par TORRES David
  15. C’est bien mais pourvu que ces nouvelles dispositions ne deviennent pas un instrument de censure excessif permettant de museler certaines des opinions exprimées sur Yahoo Q.R comme cela existe malheureusement sur d’autres forums !!!
    Je comprends toutefois que ce problème est extrêmement délicat à résoudre !!!

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 7:37 am par Obiwan
  16. Est ce que tout ceci est rétroactif ? et si oui ,
    vous avez un sacré retard mais vous obtiendrez rapidement un résultat détonnant (si j’ose m’exprimer ainsi) .
    Bien le bonjour à Isabelle .
    Futilement votre

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 7:46 am par miange
  17. Je ne pense pas que ces nouvelles dispositions soient de quelque utilité, je pense surtout que les modérateurs ne sont pas assez nombreux et qurtout pas suffisamment qualifiés, que les vérifications se font très mal, et que des informations, largement et librement commentés dans les médias, sont supprimés par les modérateurs sans aucune explication ! ceci est surtout valable pour les rubriques “immigration” et “religion -spiritualité” - Souhaitons que ces nouvelles dispositions nous permettent de nous exprimer sans risque de voir son compte fermé !!

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 8:36 am par New Mouse (green)
  18. ce n est pas plus mal car parfois il y a des personnes qui vont vraiment loin dans leurs propos bravo pour ce changement

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 8:48 am par mina051185
  19. Tant que les modérateurs fénéants ne liront pas les réponses qu’ils éliminent le problème restera le même !

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 9:18 am par Kerlutinoec
  20. bah, on verra avec le temps, inutile de commenter, sans voir le résultat !

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 9:27 am par huitre4×4
  21. Le problème des signalements, est que lorsque on a une opinion bien tranchée, comme par exemple être de gauche, tous ceux qui sont de droite vous signalent abusivement (et vice versa, naturellement) L’excitation à la haine raciale ou religieuse est de même, si la question est écrite en bons termes, est-elle considérée comme étant conforme à la charte alors que manifestement elle est haineuse ? Vous m’avez supprimé quelques réponses alors que je ne pensait pas être insultant envers le demandeur, mais tout simplement repondant mot pour mot à ses propres insultes (je m’en suis expliqué : vous n’avez jamais répondu…. ni réintegré mes reponses…) Je sais que vous ne pouvez être parfaits, mais vous pouvez améliorer un peu plus

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 9:29 am par TOGNETTI Jean Pierre
  22. comme vient de le dire Aelyta, les abus signalés dans la rubrique futilité, sont souvent dus à une gueguerre entre curistes digne de la maternelle , les abus sont signalés pour la plus grande partie dus simplement non pas au non respect de la charte ( questions anodines souvent ) mais à de la jalousie pure et simple .
    c’ est quand même à noter que dans cette rubrique , les comptes suspendus et les questions signalées sont en grand nombre alors que dans ” religions ” ou “politique” les propos racistes , violents et délatoires font l”gion sans la moindre émotion de votre part

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 10:54 am par Porte 2
  23. Je ne comprends pas. Depuis quelques jours, je reçois encore des messages comme quoi quelqu’un m’a ajouter à ses contacts ou quand je pose une question, je reçois des messages pour me dire qu’il y a des réponses.
    Mais, je ne reçois plus de messages me disant que mes contacts posent une question. Est-ce normal ?

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 11:11 am par claude vander elst
  24. Hum.. Une explication ne fait jamais de mal.
    Mais au sujet des mails de nos contacts qui n’arrivent jamais a bon port et ce depuis une bonne semaine…? Vous allez faire quoi..?
    Merci d’avance.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 11:44 am par Dragonneette
  25. Bravo!
    Espérons que cela décourage vraiment les petits illuminés de banlieue et les vieux racistes qui se prettent au jeu.
    Qu’ils aillent faire leur guéguerre ailleurs!

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 12:00 pm par Clo.Dindon
  26. il serait bon que nous recevions de nouveau les questions de nos contacts car ça ça ne fonctionne plus quand au abus signalé ils se trouvent que certain prenne un malin plaisir à en abuser et surtout sur futilité le seul endroit ou nous avons je pense le droit de se défouler en disant des bêtises et en jouant avec les mots et de plus souvent nos questions ne passent pas pourquoi?
    la chasse au bug est ouverte mais comme1:nous n’avons pas accès au programes
    2: nous ne sommes pas programmeurs
    nous vous les signalons donc à vous de jouer

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 1:21 pm par goupil
  27. Bravo pour cette initiative !

    J’ignore si ça fonctionnera correctement, mais au moins vous essayez d’innover pour améliorer les choses, je vous en remercie.

    Bon courage !

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 1:44 pm par Eldann
  28. Une question simple , pourquoi mes question , ne sont pas affiché ?
    pourquoi mes contacts m’envoie de mail , que je ne peut lire ?
    Et cela dur depuis plusieur mois, si ce n’est que depuis quelques temps vous affiché mes questions , et rebelote depuis 5 jours vous n’affiché plus mes questions , et c’est repartie comme avant , j’usqua quant ?
    est ce une maniere de me censuré ?
    Un effort svp , merci

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 2:03 pm par De$truKtoR $outient La Pale$tinE
  29. Bon début pour améliorer ce site ! Ce sont surtout les abus d’abus qui méritent votre attention.
    Cordialement.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 2:46 pm par Nesta
  30. Bonsoir

    nous verrons @ l’usage. Toutefois, le fait que cela reste cacher ne vous amène-t-il pas un surcroît de travail ?

    Q.&R. supprimées, une 1/2 douzaine, en 18 mois, restées sans news !

    Aussi, l’opacité peut-elle être une bonne solution ?

    Personnellement, j’en doute…M’enfin ! Merci & bon courage les “Hamsters”, bilan mensuel ??? A vous

    …….

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 2:51 pm par Laurent M
  31. Je pense qu’à cause de ce systeme ce sera encore pire, car il y a des clans. Si mon clan gagne et que l’ont se bat pour les memes causes, et que j’y trouve un interet, oui cela sera une victoire pour moi. Dans le cas ou c’est ceux qui ont les idees opposees aux miennes qui me sensure, et que j’ai encore moins de liberté d’expression, alors là je dis adieux ce site, il ne sera pas juste, epanouissant, dictateur anti droit d’expression… Ou sera l’interet de ce site, s’il e sert pas à défendre ses idees, ideaux…

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 2:52 pm par entrevue
  32. Coucou les “Hamsters”, exemple(s) :

    http://fr.answers.yahoo.com/my/profile;_ylt=AkHZFYYxuPjsDBqpQuBT3itZKxV.;_ylv=3?show=fbgCLok6aa

    ça s’est bien du spam, cf.réponses, qui fout le bordel dans la communauté où, me tromperai-je ??? @+

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 3:33 pm par Laurent M
  33. je voudrais savoir pourquoi depuis une semaine je ne reçois plus par mail les question de mes contacte car dans mon profil j’ai bien cocher la casse a se sujet mais plus rien
    que dois je faire pour que je l’ai reçoivent a nouveau
    merci
    bizz de véro

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 4:01 pm par ma douce véro
  34. je rencontre trop de problèmes:contacts dont j’apprends ailleurs que leurs comptes sont supprimés,impossible de recevoir leurs questions!impossible parfois d’envoyer des messages!!
    je trouve qu’il y a trop d’abus pour des petits rien!!!ou vraiment pas justifier.!!!!
    si la personne met l’abus ,elle ne doit pas être “invisible”!!
    on doit savoir qui l’a fait et pourquoi ?elle assume de désigner un abus=elle assume d’être vue par la personne auquel elle a supprimée!!!!normal!

    c’est trop facile d’élimer une question ou une réflexion!
    alors que dans certaines rubriques certains mots vulgaire sont autorisés!!

    vous avez encore beaucoup de choses à régler!!
    je vous souhaite beaucoup de courage et si possible:
    ne trainez pas trop!!ça serait cool!!!!
    bonne journée!

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 4:48 pm par jj h
  35. Vous devriez gerer avant tout au fonctionnement des questions qui n’apparaissent ou on perd des points qui remboursent les points.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 4:55 pm par Belange qui vous aime pas
  36. Désolée, mais ce n’est pas mon taf de faire la modération !
    J’ai abusé sur une personne, hier, pour une connerie dénuée de sens, sur une de mes questions non futiles.
    Quand allez-vous restituer les comptes de Q/Ristes supprimés sur base d’abus inappropriés ?
    La moitié de mon réseau y est passée !.
    Merci, d’y penser.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 5:08 pm par Paka_be
  37. Pour le spam, il suffirait de vérifier que les réponses d’un utilisateur ne contiennent pas systématiquement un ou des liens ver un ou des sites donnés.

    Comme la plupart des reponses ne contiennent aucun lien, le temps de traitement serait augmenté d’un simple test booleéen pour chaque réponse (pas très long en temps de calcul).
    Par contre, pour un spameur, il pourrait être bloqué au bout de son 4 ou 5 réponses. Les spameurs sont stupides et ne se prennent pas la tête à alterner entre réponses pertinentes et spam. Ils font du copier/coller sur toutes les questions et le plus vite possible.

    Les spameurs agacent la communauté et sont si faciles a déceler que je ne comprends pas que l’on en trouve encore sur notre/votre site. Je ne pose aucun brevet sur cette stratégie, donc programmez là une bonne fois pour toute.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 5:22 pm par cricri
  38. on verra si le moderateur q/riste va etre a la hauteur!!!!
    sin on me supprime encore une question avec un motif “autre” ou encore “tchat”, je saurais a qui m’adresser!

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 6:34 pm par alright
  39. Les choses doivent changer… et le compte de lastarlette a été supprimé !
    J’imagine suite à une déferlante d’abus… ou que sais-je encore ! Et encore une fois la rubrique futilité est touchée !
    Futiland et cet esprit amical, sans prise de tête… Lastarlette… une personnalité adorable et délirante qui participe activement à la vie de cette rubrique, sans jamais agresser personne, toujours pleine d’humour, de répartie… J’ai du mal à comprendre…
    Et je tenais à l’exprimer.
    J’imagine que la régulation n’est pas chose aisée et je ne suis pas du genre révolutionnaire… mais là, je tenais à dire que cette suppression de compte est tout bonnement ridicule.
    Merci de faire quelque chose !

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 7:36 pm par Guinou34
  40. C’est payé combien ?

    Si je fais votre boulot, vous faites le mien ?

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 8:19 pm par BLB
  41. Je rajoute qu’on met des abus dans la rubrique jeux de mots la plupart du temps soit par vengeance, soit parce qu’on n’a pas le niveau requis pour comprendre.
    D’ailleurs en ce moment même il y a un gros problème, on parle de rat et de tapette, et les homosexuels viennent jouer les vierges effarouchées, très drôle, mais si des abus ont été lancés, ce serait vraiment regrettable, car cela va finir par une bataille rangée, et ceux qui viennent ici pour s’amuser commencent aussi à s’énerver.

    Les jeux de mots censurés ne devraient l’être que pour vulgarité ou racisme, encore que le racisme c’est bien dans cette rubrique qu’on est le plus tolérant, le bouffon du roi ne devrait pas être aussi censuré, j’ai des questions supprimées qui ne sont absolument pas en désaccord avec la charte, mais j’ai beau demander, on ne me donne jamais la raison, et c’est ça qui est le plus grave à mon avis : on s’investit, on fait vivre le site et on est traité comme des parias, sans réponse la plupart du temps à nos demandes, ça aussi il faudrait le changer, car les messages touts faits ne nous apprennent rien.

    Et pour finir, je viens moins sur Q/R comme bcp de mes contacts car c’est trop long de chercher les questions, il faut toutes les lire, si on a des contacts c’est bien parce qu’on s’entend bien, et là c’est trop de perte de temps, merci de nous remettre le système des questions dans nos boîtes courriels.

    Des personnes vulgaires m’ont collé des abus, c’est le monde à l’envers souvent ^^.

    Bien à vous et au plaisir d’avoir de vrais abus signalés, et que votre système s’améliore encore.

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 8:44 pm par winsley
  42. De préférence, chacun des Q/Ristes, ayant subi un certain nombre de déclarations d’un contenu abusif, reçoit une carte, de couleur différente selon la récidive : jaune, orange et rouge… pour enfin et après un certain nombre fixé par la communauté, il cèdera le droit de garder son compte. Il peut-être désactivié à tout moment en attente à sa réaction.
    Le Q/Riste concerné, peut récupérer son compte ou alléger la sanction (en agissant sur la couleur des cartes) s’il se présente volontairement à effacer le contenu qu’il avait mis en public. Comme ça, nous aurons doublement gagné, en faisant enlever le contenu abusif du serveur et d’autre part assister toute la communauté à sanctionner ou apprécier la réputation de l’utlisateur. Avec ça, le Q/Riste concerné par le contenu abusif, lui même participera à nettoyer ce qui a été jugé abusif par la communauté.
    Il est très facile de tenir compte de ses suggestions, de point de vue implémentation (programmation) dans la nouvelle version

    Commentaire posté le 7 Juillet 2008 à 9:27 pm par Solitaire
  43. Svp, @ l’attention du “Team des rongeurs”, quelques QRistes ont un moloch, avec des Q. de certains contacts qui n’apparaissent + comme avant ?

    Il faut les rechercher dans Q.Réseau où elles apparaîssent avec un retard conséquent ! Merci
    de chercher @ remédier aux”pépins”,+ieurs cas.@+

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 6:17 am par Laurent M
  44. positivons
    le probleme a été entendu
    une solution a été reflechi et proposé
    … merci ….
    nous verrons a l’usage, si l’application est utile
    ou futile :o)

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 7:26 am par paréo
  45. Bonjour,
    C’est une heureuse initiative même si ,comme l’ont souligné mes prédécesseurs ,d’autres problèmes vont inévitablement apparaître.Je suggère pour ma, part en cas d’abus signalé ,que vous donniez au Q/riste incriminé le contenu du message qui vous fait part de cet <>.Ceci aidera l’nterressé à se faire une idée plus précise de ce qui peut réellement être considéré comme un abus .

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 9:36 am par Claude Bernard DANSOU
  46. Cette initiative est en effet louable, car elle permettra de bien distinguer les q/ristes qui signalent des abus imaginaires et ceux qui le font par respect de la charte .
    Il y a également le probléme des clans … prêts à tout pour éliminer l’adversaire ! c’est d’un puéril… ce n’est plus de l’échange mais la foire d’empoigne! et rien de bien constructif n’en ressort …Mais aprés tout chacun trouve son bonheur comme il le peut !
    Mais il reste le probléme des utilisateurs qui ouvrent des comptes uniquement pour s’amuser à semer le trouble dans la communauté, qui sont facilement ” détectables” pour les habitués, et auxquels mieux vaut ne pas répondre, car leur but, non avoué étant précisément de perturber - et qui sont trés heureux d’avoir ” réussi” leur coup !
    Signaler des abus contre ces énerguménes est une perte de temps, car si vous supprimez leur compte ils s’empressent d’en ouvrir un autre !
    Il en va de même pour ceux qui ont 5 ou 6 comptes différents. Comment ne pas réussir à les en empêcher?
    Quoiqu’il en soit je trouve votre décision équitable et j’espére qu’elle contribuera à toujours améliorer la qualité de ce site .
    Bon courage !

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 9:57 am par antistar59
  47. Cela ressemble presque a une doleance d’excuses.
    Je reste sceptique, menfin, cela ne peut pas etre pire que ce que nous avons deja connu. Qid a present de l’abus de pouvoir, qui jugera les juges?C’est le ham ham qui se mordille la queue…

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 10:02 am par tartare
  48. Bonjour
    Merci pour cette belle initiative qui va certainement vous sauver beaucoup de temps et à nous, nous faciliter la vie. L’espace Q/R n’en deviendra que plus agréable.

    Il y a une petite chose dont il serait également bon de tenir compte.

    Il faudrait que vous vous penchiez sur la possibilité de faire des ajouts à nos réponses. Certains modifient leurs réponses en copiant celle des autres qui eux se sont donnés la peine de rechercher la question. Lorsqu’une question est posée et une réponse donnée, le texte que nous y rajoutons devrait apparaitre d’un couleur différente. Ceci permettrait de constater les ajouts et démasquer les ”plagieurs”. Je viens de lire les réponses à une question que j’ai visité hier et un qriste qui avait répondu une totale ineptie est revenu modifier sa réponse en faisant la synthèse de celles des autres qristes qui semblaient les meilleures. Ceci arrive souvent. Si nos rajouts ressortaient d’une couleur différente, les plagieurs seraient confondus. Le qriste qui se dévoue à rechercher sa réponse devrait être récompensé et non pas plagié.

    Pour le reste, merci de travailler à rendre la Communauté de Y Q/R meilleur et plus agréable à vivre!

    Marie J
    Homéopathe

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 12:48 pm par Marie J
  49. modération par la communauté ? si votre pseudo ne plait pas : crack, pouce en bas, même si la question ou réponse est excellente, si votre avatar ne plait pas : idem !
    C’est à la gueule du client, votre question gène : pouce en bas, votre réponse déplait, même si raisonnée et sensée : pouce en bas !!! Ou abus signalé …
    il n’y a pas d’auto-modération, ni auto-discipline consenties .

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 12:57 pm par caporal_épinglé
  50. je suis du même avis que Ph62m et aussi cela calmerait certaines perssone genre allumeur de racisme merçi à vous et tous ceux qui veulent du bien à cette communauté Q/R. signé Austine_456

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 1:45 pm par Austine_456
  51. Wait and see.

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 2:33 pm par Twopence
  52. je suis contre la censure quelle qu’elle soit mais là… on ne peut pas être Juge et partie ! tout le défaut de cette mesure vient de là… C’est une entrave à la liberté d’expression et comme on peut le voir sur M6 (les partenaires du “dîner presque parfait”), il suffira de signaler des abus pour éliminer ce qui nous dérange. Donc pas d’accord !

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 2:56 pm par G. Véronique
  53. J’ai eu plusieurs questions supprimées et je n’ai eu aucune justification convaincante à ce sujet à part une réponse bateau que tout le monde a reçue dans ce cas !
    Mais je vous écris pour le compte de deux de mes contacts “La légende” et “le fantôme qui marche”. Je pense que leurs comptes ne sont que suspendus suite à des abus immérités et qu’ils leur seront vite restitués. Ils font partie des meilleurs contributaires sur ce site, il y a aussi une QRiste la Starlette dont le compte a été supprimé et de l’avis de ses contacts cette suspension est aussi abusive.

    Autre chose, lorsqu une personne subit des abus répétés il faudrait trouver une solution a cela pour ne pas laisser le doute et la suspiscion s installer entre les participants.
    Je parle du cas de NutsOphélie qui a vu plusieurs de ses questions supprimées et qui a été obligée de bloquer plus d’une quinzaine de personne dont moi. Il est évident que je n’ai rien à voir dans cette histoire d’abus en ce qui concerne cette Qriste, j’aurais aimé qu’elle puisse en être sûre.
    Le cas de tr04 aussi qui voit ses questions supprimées sans raison (ce ne sont que des blagues) et qui a été dans l’obligation de poster une question à ce sujet tant il ne comprenait pas pourquoi on s’attaquait à lui.

    Voila je pense d’ailleurs que ces cas ne sont pas isolés et d’autres mieux que moi exprimeront le malaise que crée cette situation ambigue.

    Je conclus par une demande : est ce que vous pourriez faire en sorte que l’on sache le nombre d’étoiles qui nous restent après en avoir offert quelques-unes, ça nous permettra de mieux gérer notre quota avant la prochaine distribution. Peut-être aussi pourriez vous en augmenter le nombre à ceux qui se font un point d’honneur a toutes les attribuer, ou aux niveaux supérieurs, à partir du niveau 6 par exemple (je n’ose pas dire le 5 !) on aurait 250 zétoiles!!!

    Merci à vous pour vos efforts et votre attachement à la bonne marche du site !

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 3:11 pm par *****CAT*****
  54. sûrement pas, jouer ce jeu de la censure, ah non !

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 3:54 pm par Marie
  55. Bonjour,

    Etant un libertaire impénitent je me méfie des censures en tous genres, même si je suis conscient de la nédessité d’une certaine bienséance dans les échanges La définition de l’abus n’est pas facile à donner à part les insultes gratuites les propos orduriers et les incitations à la violence je ne vois pas d’autres causes d’abus quand oj exprime des idées qui ne sont pas forcément celles de tout le monde.
    L’autocensure n’est pas plus souhaitable,je souhaite que les internautes puissent dire ce qu’ils ont à dire même s’il s’agit d’opinion contraires aux miennes
    J’espère que les “modérateurs” sont dans le même état d’esprit
    Cordialement à tous

    JFH

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 4:58 pm par Jean-François HUET
  56. c’est une occasion qui est offerte aux utilisateurs de la toile pour se faire connaitre et connaitre aussi les autres. cela va permettre la constitution de puissants réseaux d’échange dans beaucoup de domaines de la vie.
    l’éssentiel est que le tout soit judicieusement et rigoureusement géré pour le bien et au profit de tous les membres de la communauté.

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 6:25 pm par BONKANO Bakari
  57. Effectivement, pour changer, ça change !!!!!
    Toutes mes questions sautent !!!

    Sur mes 20 dernières, il doit en rester 5…
    Wouah !
    Ca c’est du changement !
    Mes questions ne sont jamais vulgaires, grossières ou insultantes… juste sarcastiques…
    Elle est où la tolérance que vous prônez dans une charte que vous êtes incapables d’appliquer vous mêmes ????
    J’ai passé de très bons moments sur q/r et j’ai l’impression qu’il n’y en aura plus d’autres…
    C’est bien dommage….

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 6:46 pm par Aelyta
  58. l’autre jour j’ai posé des questions vraiment super banale mais neanmoins importantes et elles ont été supprimée…
    je n’ecrit jamais de reclamations sur mes questions supprimées abusivement,car je l’avais deja fais dans le passé,et le meme message arrive quand vous explique les raisons de notre contrariétée…c’est toujours le meme copier coller du style:
    “nous avons bien tenu compte patati patatata…faire en sorte que la communautée…patatati patatata…la charte…”
    toujours la meme chose!y aurait il un etre humain qui puisse repondre a nos reclamation avec ses mots a lui et non pas une machine qui nous envoie un mail “formater”…ce coté là il est a amelioré svp!ce serai gentil!
    en tout cas j’adore votre site!!bises les modos!

    Commentaire posté le 8 Juillet 2008 à 10:50 pm par super zazou
  59. La modération, la modération, elle est où ? le compte de mon amie La Starlette a sauté abusivement, c’est une personne très gentille et respectueuse, qui possède un sens de l’humour inégalable et qui anime la rubrique Futilités par sa bonne humeur et sa pétillance quotidiennes. Sa présence nous manque sur Q/R ! Merci de bien vouloir lui rendre son compte, c’est des abuseurs fous qui se sont amusés à s’en prendre à elle, c’est pas juste !!!!!

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 5:28 am par Norma Jeane
  60. Votre nouveau systeme est tellement moderateur… que je m’en suis fait suspendre mon compte… d’ailleurs j’attends toujours mon explication… car apres 70 mails envoyés a vos services… 1 seul retour et une pale copie d’un courrier impersonnel….

    Nous sommes la pour se detendre… Et s’amuser… Et je trouve cela injuste de suspendre des comptes… sans raison.. surtout que pour ma part… de memoire.. je n’ai jamais mis d’abus ni de pouce en ba car chaque personne est libre de s’exprimer…

    Donc pour conclure… encore moins convaincu de votre nouveau systeme…

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 7:41 am par Lastarlette
  61. Rendez donc le compte à Tetine on the rocks, quelqu’un d’impertinent, de correct, censer et surotut qui a toujours été correct.

    Tetine
    tetine
    tetine
    on the rocks

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 9:08 am par guigui van de pop
  62. hum hum hum ! je ne suis pas vraiment convaincue que la communauté ait globalement et individuellement l’objectivité nécessaire pour avoir un role efficace en matière de modération ! j’ai plutot le sentiment que la plupart de ceux qui ont une opinion nette quel que soit le sujet et surtout pour les sujets “chauds” (évènements, politique, spiritualité) font/feront/pourront faire preuve de partialité et quand à l’humour il risque fort d’être mal compris !

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 11:53 am par expatriée
  63. Et pourquoi, mon billet de ce matin à disparu ?
    Ca ne vous plaisait pas ce que je vous ai dit, concernant “TETINE ON THE ROCK” ?
    Et bien, je vous le répète : tout aussi poliment que ce matin : Votre modération par les usagers est une bassesse anonyme !
    Tetine est une personne correcte, rendez-lui son compte !
    On, censure, même les billets du blog, maintenant : c’est du grand N’IMPORTE QUOI !
    De plus en plus décevant !

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 12:07 pm par Pierrette NANIOT
  64. Je viens de lire les différents commentaires… Y’a pas à dire… ça marche bien votre nouveau système !!!!
    On est de plus en plus à se plaindre de suppressions abusives…
    C’est la fête !
    Bientôt, on rebaptisera le site : Yahoo R/ sans Q….

    >Bonne journée.

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 12:46 pm par Aelyta
  65. Espérons que ces changements participeront à améliorer la qualité et le contenu de cet espace d’échange .
    Il y aura toujours une bonne part de subjectivité en ce qui concerne ce qui est un abus et ce qui ne l’est pas …
    J’espère aussi que ce système permettra de nettoyer yahoo Q/R des trolls .

    Commentaire posté le 9 Juillet 2008 à 8:50 pm par habib
  66. OK génial ! Alors je le récupère quand mon compte ???

    Commentaire posté le 10 Juillet 2008 à 2:28 pm par cerise_bleue
  67. A qui signaler un abus pour abus de suppression de questions?

    Commentaire posté le 16 Juillet 2008 à 12:45 pm par MMI -
  68. Est-ce que les questions abusivement supprimées sont rétablies ou bien est-ce perdu définitivement?

    GRRRRRRR

    Commentaire posté le 16 Juillet 2008 à 12:49 pm par MMI -
  69. Bonsoir, après PLUSIEURS messages ET commentaires, concernant le Bug de Yahoo, et n’ayant obtenu de votre part AUCUNE réponse, voici, encore une fois, un message/commentaire vous exposant les problèmes dont nous sommes victimes. J’avouerai personnellement en avoir marre de devoir insister ainsi et de ne jamais obtenir « signe de vie » de votre part.

    Espérant que, cette fois sera « la bonne », veuillez avoir l’obligeance de lire la liste de toutes les difficultés éprouvées sur Yahoo Q/R, aussi bien que sur Yahoo 360.

    J’ai encore « espoir » d’obtenir une réponse, par mail, par commentaire, voire même par un article sur votre 360.

    Description des problèmes :
    -Ne recevons plus AUCUNE questions de nos contacts dans nos
    boites –mails
    -Envois de messages privés qui ne se rendent jamais à destination
    -Sur nos 360 : bugs fréquents, plus moyen d’inviter ou de recevoir
    d’invitation de qui que ce soit
    difficile, voire très laborieux d’écrire des commentaires
    affichage de certains de nos blogs qui ont pourtant été
    supprimés depuis longtemps, et que l’ont voit encore

    Merci à l’avance de votre « attention »
    À NOTER : Je ne suis pas la seule dans cette situation, bien au contraire.
    Mardi, le 15 juillet 2008

    Commentaire posté le 16 Juillet 2008 à 8:46 pm par Sylvie Perrault
  70. Attention à tous et à toutes, il y a bien quelqu’un que se cache derrière YQR et qui tient compte de nos remarques!

    Cette semaine, j’ai reçu plusieurs messages perso qui me rendaient les points de questions supprimées!

    Il suffit donc de patienter! C’est pas une bonne nouvelle ça!

    Bises à tout le monde.

    MMI

    Commentaire posté le 27 Juillet 2008 à 6:31 am par MMI -
  71. Et un coup d’épée dans l’eau, un!

    Ce système, basé sur le volontariat me semble très nocif, on à vu dans la passé ce que donnait le fait de faire justice soi-même !

    Et l’indice de confiance ? Pantalonnade !

    Ceux qui veulent abuser à tout crin feront des comptes QR parallèles afin de coller des abus à tout va, comme en politique ou un système de censure systématique est déjà mise en place par certains utilisateurs.

    Si on veut faire quelque chose de fiable, il faut des gens indépendants et objectifs, avec une charte encore plus précise (c’est quoi le début d’un “chat privé”, par exemple?)

    Mais c’est vrai que la politique de profit ne conduisant pas à la création d’emploi, yahoo fait comme tout le monde et se défausse sur ses utilisateurs.

    C’est bien dommage, car on aime bien QR quand même…

    Commentaire posté le 11 Aout 2008 à 10:37 am par Tristan C “Wild Horse”
  72. Je pense que la plupart des gens qui utilisent q/r n’ont pas le recul necessaire pour faire de la modération avec discernement .
    C’est souvent sur le coup de la colère, parce qu’une question ou une réponse est quelque peu provocatrice ou n’allant pas dans le sens du poil, que certains collent des abus à tort et à travers. Et comme Yahoo ne vérifie pas le bien fondé de la censure (ou alors après coup), il y a des questions et même des comptes qui sautent injustement .
    Si vous ne pouvez pas faire autrement que d’instaurer ce système, essayez au moins d’en limiter les effets pervers, pour que Yahoo q/r ne soit pas un lieu de règlement de comptes .
    Il faudrait, je pense, limiter le nombre d’abus que chaque qriste peut poser chaque jour et que les titulaires de comptes de niveaux 1 et 2 ne puissent pas en mettre .

    Commentaire posté le 11 Aout 2008 à 4:56 pm par Laurent

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