“Faites l’amour, pas la guerre”

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paixBonjour à tous,

Nous recevons de nombreux mails relatifs à des prises d’opinions, que se soit à travers des questions ou des réponses, parfois choquantes. Aujourd’hui, il nous semble donc utile de revenir sur l’expression d’avis sur Yahoo! Questions/Réponses.

Comment doivent-ils être formulés ? Quelles sont les limites entre une prise de position et l’expression d’une opinion mal avisée ?

Comme vous le savez, le site est composé de nombreuses catégories et bien évidemment certaines vous donnent la parole sur des questions d’ordre politiques, religieuses ou sociales. Ces domaines très subjectifs peuvent parfois à déclencher des débats au sein de la communauté.  Si nous encourageons les débats ouverts, constructifs, courtois et citoyens, nous condamnons fermement les opinions intransigeantes. Yahoo! Questions/Réponses n’est pas le bon endroit pour donner libre cours à ses frustrations et ses rancoeurs. Il s’agit d’une communauté de personnes aux opinions, croyances et origines variées, et chaque membre doit s’y montrer respectueux et ravaler ses éventuels commentaires intolérants ou insultants.

Par ailleurs, n’alimentez pas les faux débats ou les attaques personnelles à votre encontre. Le meilleur moyen de répondre à ces agressions reste de nous signaler les questions, réponses ou commentaires de cette personne s’ils entrent en infraction avec la Charte d’utilisation de Yahoo! Questions/Réponses ou les Conditions d’utilisation de Yahoo!. Peut-être les opinions qu’elle exprime sont-elles choquantes à vos yeux, mais demandez-vous si elles enfreignent vraiment la Charte. Contiennent-elles des injures ou des insultes ? Des propos obscènes ou illégaux ? Chacun est libre de ses opinions, mais aussi responsable de ce qu’il écrit. Nous ferons notre possible pour retirer dès leur découverte les contenus diffamatoires ou en infraction avec notre Charte et nos conditions d’utilisation.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Commentaires (14)

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  1. il faudrait mettre ce texte en gros près du titre de la rubrique ; ou dès que le demandeur a rédigé sa question ; les “questions-insultes” ou les réponses bêtes et méchantes gâche le plaisir qu’offre ce site, y en a ras le bol et la casquette !

    Commentaire posté le 15 January 2010 à 14:06 par Ivoire
  2. respectueuse de votre charte j’ai eu à me plaindre
    d’attaques personnelles .J’ai bloquée cette personne qui continue à me poursuivre et,lorsque je réponds à une question encore hier elle m’attaque directement au vu de tous.il s’agit d’allégria.j’ai de nouveau signalée sans une réponse de vos services.Je n’ai qu’un seul compte.et je n’en ferai jamais d’autre.A vous de voir qui peut apporter quelque chose sur le site Elle ou moi.Lisez ses questions et réponses et faites de même pour les miennes.
    Je vous souhaite un bon week-end.

    Commentaire posté le 16 January 2010 à 10:56 par Marguerite
  3. Sérieusement comment voulez vous paraitre crédible ?
    Je suis inscrit depuis quelques mois seulement, je dois connaitre ce site et ses habitudes moins bien que la plupart des QRistes, mais depuis que je suis ici et il n’y a que des conflits !
    Des questions sans rapports aux catégories, des insultes, des provocations et des règlements de compte qui ne sont jamais sanctionnés.

    Sur un peu plus de 250 questions répondues j’ai du signaler des abus par dizaines et jamais la moindre des questions posant problèmes n’a été modérée !!!
    Arrêtez s’il vous plait cet argument stupide que vous n’avez de cesse de répeter, car il n’est pas du tout crédible. Vous ne prenez aucunes requêtes en considérations, les mails vous les ignorez et vous laissez gonfler ce genre d’attitudes puériles en toute conscience.

    Hier il y a eu des règlements de compte complètement stupide : Machin à trollé truc muche, aide nous à signaler des abus !
    Résultat, tous les amis de machin s’y mettent en monopolisant les questions dans des catégories n’ayant rien à voir avec le sujet .. Voilà a quoi servent vos ” conseils ” ( stupides) !

    Commentaire posté le 16 January 2010 à 18:30 par Tinn
  4. J’approuve cette mise au point qui se devait d’être faite par Yahoo pour remettre les choses en place afin de limiter la dérive et l’orientation des meilleurs participants vers d’autres sites.
    Meilleurs voeux 2010 à l’équipe Yahoo Questions/Réponses pour une surveillance équitable afin de ne pas supprimer injustement des questions qui n’auraient pas dû l’être et sévir rigoureusement lorsqu’il y a abus, insultes, provocations malsaines, racisme avéré, propos haineux.

    Commentaire posté le 16 January 2010 à 22:49 par Athenaïs
  5. Bonjour à tous ,
    Je tiens , ici, à vous dire que vous êtes excellents, tant au niveau du site , qui nous permet de faire partie d’une communauté sympathique, que des consignes que vous vous éfforcez de faire respecter .Je suis heureux de faire partie de votre communauté !
    Merci, bravo, et à tout de suite !

    Commentaire posté le 17 January 2010 à 19:23 par lapeyrade
  6. L’homme est un loup pour l’homme (Hobbes).

    Commentaire posté le 17 January 2010 à 21:22 par Ludovic
  7. Ben oui on répond aux agressions par des signalements.. vous croyez quoi ?
    On se mord la langue trés fort pour ne pas répliquer
    On avale, on ravale . pour la façade
    Mais vous ne répondez pas…
    Que faire….. alors ?
    A trés vite … oui vous avez raison

    Commentaire posté le 19 January 2010 à 11:05 par Oudayas
  8. Pour être crédibles, il faudrait un système de modération efficace. Encore les bugs éventuels, on s’en accomode, mais la modération est le point noir du site.

    Commentaire posté le 19 January 2010 à 20:15 par DBS
  9. C’est une blague? Je suis sur Q/R depuis 2007 et RIEN n’a changé à ce niveau-là, alors que des centaines de Qristes vous ont déjà alerté de tous ces problèmes… Ce n’est pas un simple article sur votre blog qui changera les choses, pas plus que la fonction “bloquer” ou votre idée des “patrouilleurs” n’ont été efficaces. On sait que vous êtes contre ces réglements de comptes, insultes, et blablabla… Mais que faites-vous concrètement? Depuis 2007 vous êtes au courant de tout ça! (Au passage, bonne année 2010…) A croire que vous vous amusez de voir la situation empirer… Savez-vous que de nombreux Qristes sont partis à cause de votre inaction?
    Concernant la modération, vous aurez peut-être une impression de “déjà-lu”, mais le mieux serait de retirer purement et simplement la fonction “signaler un abus” aux Qristes (qui en usent et abusent au point de faire censurer des posts et même des comptes n’ayant rien à se reprocher!) et de laisser la modération uniquement aux employés de Yahoo (quitte à en recruter), employés qui pourraient parcourrir les rubriques et supprimer un post leur semblant hors-charte ou hors-la-loi directement et sans entrer dans le partisanisme primaire… Tant que vous laisserez aux Qristes la possibilité de s’entre-abuser, cette situation déplorable perdurera. A bon entendeur…

    Commentaire posté le 20 January 2010 à 20:42 par Abus signalé
  10. En complement de la reponse de DBS (et de quelques autres), et de votre message, je dirais que c’est tout le système de modération qui est à revoir.

    Ainsi je ne compte pas le nombre de questions polémiques, mais sensées, auxquels je n’ai pas réussi à répondre, car supprimées avant que je ne puisse y poster ma réponse. Ni d’ailleurs le nombre de questions, qui elles étaint clairement “hors charte” (racistes, etc), et qui pourtant sont restées un bout de temps malgré les signalements.

    En même temps, vous avez créé les conditions de telles situations. Aussi bien via certaines rubriques (style “jeux de mots”) qui sortent du principe “questions/réponses”, que par le fait qu’il y a visiblement des rubriques qui ne sont accessibles en temps que telles, que par certains pays. En effet nombre de questions sont dans des rubriques qui n’apparaissent pas lorsqu’on fait une recherche par rubriques.

    Il est clair en revanche que vous ne pouvez pas moderer par vous-meme toutes les questions, du fait de leur nombre. Mais en focalisant justement sur les “rubrques à probleme” cela deviendrait possible.

    Commentaire posté le 21 January 2010 à 13:33 par AlainK
  11. Bonjour à tous ,
    Je tiens , ici, à vous dire que vous êtes excellents, tant au niveau du site , qui nous permet de faire partie d’une communauté sympathique, que des consignes que vous vous éfforcez de faire respecter .Je suis heureux de faire partie de votre communauté !
    Merci, bravo, et à tout de suite !

    Commentaire posté le 21 January 2010 à 16:05 par Николай
  12. et c est pour ça que j aime yahoo questions réponses. si j ai besoin de discuter posément je vais voir mes amis, mes connaissances, si j ai besoin de passer du temps, de m amuser, je viens sur le forum, parce que c est tout ce qu on peut y faire, passer du temps pour ne rien apprendre. et j aime le forum tel qu il est, les injures etc je tiens pas à coeur, ma vie n est pas là. quant à ceux qui tiennent à coeur les malveillants, les petits grincheux, fiers d eux derrière leurs écrans, je leur propose d arrêter un peu ici d aller souffler, ça leur ferra du bien.

    Commentaire posté le 21 January 2010 à 17:20 par Casey
  13. Le problème c’est quand un qriste pose une question sérieuse qui le tient à coeur, des esprits mal tournés se moquent ouvertement de son problème et le fait passer l’envie de poser sa question ; moi ça m’est pas arrivé mais quand je lis certaines questions et les réponses qui y sont apportées, y a de quoi se sentir mal pour celui ou celle qui a posé la question ; pour certains le forum c’est pour l’amusement pour d’autres c’est un bon moyen de poser des questions qu’ils osent pas demander à leurs proches; et certains y trouvent des solutions efficaces ! mais à la longue, avec les parasites en tout genre ça perd de son intérêt; donc passer outre ok mais à un moment ça déborde

    Commentaire posté le 22 January 2010 à 19:43 par Ivoire
  14. ce mot devrais être écrit en grand caractère paix et amour malgré les peurs et les frustrations de partout n ‘oublions pas que le monde on peut le façonner a notre manière et libre a nous de partager nos opinions sans en blesser d autre mais avec les insultes on se rabaisse a être des animaux alors que tout être humain est libre de sa paroles et ses pensée on peut utiliser les mots avec un peu de jugeote pour faire passer nos message

    Commentaire posté le 29 January 2010 à 15:12 par maxwel

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