Lors d’une intervention à la radio en novembre dernier sur France Info, de nombreuses questions sont apparues sur le site. Si nous ne nous attarderons pas sur les abus constatés sur certaines, nous souhaitons répondre à votre interrogation sur le terme “un membre de confiance”.

Pour rappel, chaque membre de la communauté peut aujourd’hui signaler un abus sur le site en remplissant tout simplement un formulaire en quelques clics. Comment décidons-nous de la pertinence d’un abus signalé par un ou des membre(s) de la communauté ? Le fait qu’une question ou une réponse soit supprimée par la communauté dépend de plusieurs facteurs, notamment des degrés de confiance et de qualité à la fois des membres signalant l’abus et du membre mis en cause.

Attention, si le degré de confiance varie selon l’utilisateur, il n’y a néanmoins aucun titre de “patrouilleur” à gagner. C’est pourquoi aucun badge ou signe distinctif n’indique votre niveau de confiance à l’heure actuelle.

Le degré de confiance varie selon l’activité de chaque membre de Yahoo! Questions/Réponses. Certains membres jouissent d’une meilleure réputation grâce à l’acuité de leurs signalements et à la qualité de leurs contributions, mais s’ils commencent à abuser de leur pouvoir, cette réputation diminuera.

N’oubliez pas non plus de noter qu’être un “Top contributeur” ne fait pas de vous un champion de la chasse aux abus. La réputation des membres de confiance s’appuie donc principalement sur l’historique des signalements d’abus et sur leur bien-fondé. Il est essentiel que vous n’abusiez pas à tort de la confiance que nous vous accordons en signalant de faux abus. Pour en savoir plus sur la modération par la communauté, vous pouvez consulter nos pages d’aide.

Nous espérons que ces éclaircissements aideront les nouveaux utilisateurs (comme les plus anciens) à mieux comprendre notre intervention. Pour mémoire, nous avons été invité à nous exprimer sur le traitement des propos diffamatoires ou racistes postés par des internautes sur notre site. N’hésitez pas aussi à consulter notre Charte pour en savoir plus sur nos conseils d’utilisation du site.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses