Le Blog Yahoo! Questions/Réponses

Hello les Qristes,

Un immense merci à tous ceux qui ont testé le futur et nouveau système d’évaluation des réponses, avant l’été. Vos commentaires et vos avis sur la série du test, à laquelle une grande majorité d’entre vous a participé, (cf- article sur le système d’évaluation des réponses : 1ère phase) nous ont été très utiles pour améliorer ce système.

Par exemple : il vous semblait important d’ajouter un avis négatif à ce système d’évaluation.

=> Votre idée était de nous faire ajouter un avis pour notifier les réponses incorrectes ou dire que vous n’étiez pas d’accord avec la réponse.

Le nouveau système de vote ou évaluation va donc intégrer vos choix favoris. Nous pensons qu’il est important que la communauté puisse donner son avis sur les modifications apportées au site. C’est chose faite !

Nous rentrons maintenant dans une nouvelle série de test (Phase 2 – la dernière) avant la version finale.

Au cours des prochaines semaines, certains membres recevront au hasard une des deux variantes suivantes :

Elles pourront aider les personnes ayant répondu à une question, à améliorer leurs réponses. Si vous évaluez une réponse en sélectionnant Pas d’accord ou Désapprouver, vous ne pourrez plus voir cette réponse, mais les autres membres pourront toujours la voir.

Votre utilisation de ces options sera ensuite analysée par nos équipes techniques afin de déterminer la combinaison finale préférée des membres de la communauté.

Vous avez donc une véritable opportunité d’améliorer Questions/Réponses pour que le site réponde mieux à vos attentes.

Veuillez noter que vous ne pouvez voter qu’une fois pour chaque réponse. Vous pouvez cependant modifier votre vote si vous changez d’avis. Cela supprimera l’ancien vote et le remplacera par votre nouveau choix. Les votes ne seront pas associés aux points. Vous ne recevrez donc pas de points pour avoir voté ou lorsque quelqu’un évalue votre réponse. Nous souhaitons que les votes soient uniquement fondés sur le mérite.

Veuillez prendre le temps de voter pour les réponses afin que les autres membres puissent savoir lesquelles de leurs réponses ont été appréciées par la communauté.

Merci de votre attention
L’ensemble de l’Équipe Yahoo! Questions/Réponses

Computer Testing de kodomut, sur Flickr, Licence Creative Commons

Chers Qristes et fans de l’Internet de poche,

On le sait tous, le mobile prend une place de plus en plus importante dans l’univers de l’Internet de poche. Il y a un peu plus d’un an, nous vous avions proposé une version de Yahoo! Questions Réponses optimisée pour mobile. Cette version avait alors connu un véritable succès auprès de nos utilisateurs, et ce, quelque soit le téléphone mobile.

Pour permettre en plus, aux utilisateurs d’Android de naviguer plus facilement sur Q/R, nous avions développé une application qui offrait une expérience de Yahoo! Questions/Réponses en un seul clic ! Toutefois, la véritable majorité de nos utilisateurs ont continué à accéder au site Q/R directement via leur navigateur mobile principal. Du coup, nous avons décidé de concentrer nos ressources et notre énergie sur ce dont vous aviez vraiment besoin. A partir d’aujourd’hui, l’application Yahoo! Questions Réponses pour Android disparaît (adieu donc !) puisqu’elle est assez peu utilisée. Cependant, vous pouvez toujours accéder à votre site Questions/Réponses préféré en visitant la page fr.answers.yahoo.com depuis votre navigateur mobile et retrouver toutes vos fonctionnalités principales.

Nous sommes en train de travailler à de nouvelles fonctionnalités pour le téléphone mobile qui permettront aux utilisateurs de Yahoo! Questions/Réponses, d’avoir une expérience du site plus proche et plus personnelle.

Très bon lundi à tous,

L’équipe Yahoo!

Bonjour à tous,

Nous avons opéré quelques changements mineurs et avons résolu quelques bugs cette semaine à la fois pour la version mobile et internet de Y! Q./Réponses. Voilà un rapide tour d’horizon de nos modifications.

Sur le mobile :

Notre version mobile rencontre un vif succès et nous vous remercions pour tous les retours que vous avez pu nous faire jusqu’à présent. Prenant vos avis en compte, nous avons donc opéré quelques changements :

• Vous pouvez à présent mettre une étoile à une question que vous appréciez depuis le site mobile
• Nous avons activé l’option “Défilement” sur Iphone & Android. Vous pouvez voir les questions suivantes en faisant défiler horizontalement les contenus grâce à votre doigt comme pour une photo

Pour ceux qui possèdent un téléphone avec Android (version 2.0), nous sommes ravis de vous annoncer qu’une application Yahoo! Q./Réponses est désormais disponible. Pour la trouver, il vous suffit de taper “Yahoo! Questions/Réponses” dans votre moteur de recherche d’applications Android. N’hésitez pas à partager vos avis dessus.

Sur le site Internet :
Les changements ici concernent surtout l’esthétisme du site, selon que vous êtes enregistré ou pas sur Yahoo! Q./Réponses. Regardons ensemble en quoi cela consiste :

Choisir ou modifier une réponse et ajouter des détails additionnels

Nous avons fait quelques améliorations dans le code de ces pages. Nous espérons ainsi diminuer voir disparaître les erreurs que vous pouviez rencontrer lorsque vous utilisiez des caractères spéciaux par exemple…

Page de question

• Le mois dernier, nous avons fait un changement. Chaque réponse modifiée était envoyée en bas de page. Suite à vos retours négatifs sur ce choix, nous sommes revenus à la formule initiale. Désormais, quand vous modifiez une réponse, nous afficherons une indication temporelle sur ce changement mais la position de la question restera inchangée dans la page.
• Depuis longtemps, nous recevons vos commentaires sur les pouces en haut et en bas. Ce mois-ci, nous opérons le premier pas vers un grand changement qui se verra sa conclusion d’ici plusieurs mois : Les pouces en haut et en bas apparaîtront seulement aux personnes connectées sur leur profil Q./Réponses. En étant déconnecté, vous ne verrez plus que les notations positives. Voilà un aperçu :

• Le bouton “Signaler un abus” a été déplacé sur la droite pour éviter que vous ne cliquiez sur le pouce lorsque vous souhaitez reporter un comportement en infraction avec la Charte.
• Quand vous êtes déconnecté et que vous visitez une page de question avec un vote en cours, un bouton apparaît désormais en haut de la page pour vous inviter à vous connecter et voter.

Ma page d’activité

Dans la foulée, quelques modifications techniques et cosmétiques ont été faites aussi sur cet espace.

• Vos statistiques apparaissent maintenant à droite et vos informations de contact, pseudo et date d’inscription sont dans la colonne à gauche.
• Vous pouvez réduire votre fenêtre “A mon sujet” dans votre profil privé. Ce qui remonte le contenu situé en dessous.
• Plus de délai désormais pour voir apparaître votre nouveau avatar sur votre profil. Avant, vous deviez attendre près de 10 minutes.
• Ceux qui possédaient beaucoup de questions ou réponses et des fans/contacts se plaignaient de la lenteur de l’affichage. C’est plus rapide maintenant et nous espérons que vous gagnerez ainsi un peu de temps.
• En de rares occasions, votre pseudo et avatar ne vous amenaient pas directement à votre profil privé mais à la version publique. Le problème est résolu.

Comme toujours, n’hésitez pas à commenter ces changements mineurs sur ce blog.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

Bonjour à tous,

Après avoir donc aggloméré vos différents retours sur la recherche de Yahoo! Questions/Réponses, nous avons le plaisir de vous annoncer l’intégration de plusieurs de vos remarques dans le fonctionnement de cet outil sur le site.

Afin de rendre la navigation plus simple, nous avons opéré différents changements fonctionnels. Ci-dessous, nous vous présentons les diverses nouveautés pour cette mise à jour :

La nouvelle page de recherche sur Yahoo! Questions/Réponses
Jetons un coup d’œil rapide aux modifications apportées à cette page :

1) Nous avons ajouté la possibilité, en haut de la page, de trier les résultats selon plusieurs critères : par pertinence, par date de publication ou encore par nombre de réponses.

Bien évidemment, vous pouvez toujours continuer à utiliser si besoin les options sur la gauche pour affiner votre recherche en la personnalisant. D’ailleurs, nous avons aussi perfectionné cet outil avec les changements suivants :

2) Ajout de l’option de trier par ancienneté les votes en cours sur l’état de la question
3) Ajout de l’option pour trier par nombre de réponses
4) Ajout de l’option de trier par un plus grand nombre de critères pour les dates de publication
5) Ajout d’un lien “Recherche avancée” à côté de la boîte de recherche en haut de la page. Voyons voir ce qui se cache derrière ce lien…

La recherche avancée

La page de recherche avancée est de retour et vous offre plus d’options pour personnaliser vos recherches.

La recherche avancée vous autorise à filtrer vos recherches en utilisant des critères spécifiques et permettant d’obtenir des résultats plus précis. Ces filtres sont conservés et ajoutés à vos recherches sauvegardées.

Vous pouvez filtrer votre recherche en utilisant les critères suivants :
- Les mots clés dans tous les contenus, les questions ou les meilleures réponses uniquement
- Par catégorie
- Par origine du contenu (uniquement français)
- Par état de la question : ouvertes, votes en cours (anciens ou récents), résolues
- Par nombre de réponses
- Par date de publication

Grâce aux champs sous la barre de recherche du mot clé, nous vous offrons aussi la possibilité d’insérer des booléens (et, et pas, ou) de façon automatique. Il vous suffit d’ajouter le texte dans les champs et nous ferons le tri pour vous (ex : exclure les contenus avec animaux mais conserver ceux avec chien…)

Mes recherches sauvegardées
Vous êtes nombreux à utiliser l’option de recherche sauvegardée pour trouver plus facilement des contenus. Nous avons désormais amélioré cette option en créant notamment une nouvelle page dédiée pour gérer vos recherches sauvegardées (lien : http://fr.answers.yahoo.com/search/search_saved). Vous pouvez maintenant :

- Sauvegarder 10 recherches. La colonne centrale montre la recherche effectuée en temps réel. Le dernier filtre utilisé est conservé pour votre prochaine connexion.
- Modifier vos recherches pour en assurer la fraîcheur
- Supprimer une recherche sauvegardée lorsque vous n’en n’avez plus l’utilité
- Glisser et déposer vos recherches sauvegardées pour les organiser, de la plus utile à la plus occasionnelle
- Gérer ces recherches par le biais de la page dédiée (lien : http://fr.answers.yahoo.com/search/search_saved)
- Recevoir un courrier quotidien résumant les résultats de vos recherches
- Obtenir les résultats de recherches de Yahoo! Q/R sur les requêtes les plus importantes effectuées par les internautes sur le web quotidiennement. Autrement dit, il vous est possible de voir les contenus disponibles dans Yahoo! Q/R sur un sujet très recherché par les internautes en temps réel dans le moteur de recherche Yahoo!. Si l’on avait eu cette option il y a plus d’un an au moment de la mort de Michael Jackson, vous auriez été capable de suivre très facilement par exemple toutes les questions/réponses publiées sur le site. Lors de vos débuts sur cet outil, nous vous suggérons une recherche sauvegardée sur ce modèle. Vous pouvez bien évidemment la supprimer ou la modifier selon vos besoins. Attention, si elle est supprimée, vous ne pourrez pas la réactiver.

Toutes vos anciennes recherches sauvegardées seront transférées sur cette nouvelle page, vous devriez donc y découvrir au moins deux premiers exemples.

Pour vous encourager à utiliser cette option, nous vous offrons 20 points dès que vous aurez sauvegardé au moins trois recherches différentes. Ce bonus de points ne sera attribué qu’une fois bien évidemment.

Comment puis-je sauvegarder ma recherche ?
Vous pouvez sauvegarder votre recherche depuis ces différentes positions sur le site :
- La page d’accueil de votre recherche
- La page de la recherche avancée
- La page de vos recherches sauvegardées

Le courrier quotidien
Nous allons bientôt lancer un courrier quotidien vous présentant le top 3 des questions pour chacune de vos recherches sauvegardées. Le Top 3 sera basé bien évidemment sur les critères que vous aurez sélectionné au préalable. En recevant les contenus directement dans votre messagerie, nous espérons que vous apprécierez encore plus votre expérience quotidienne de Yahoo! Q/R.

Exemple en anglais du courrier quotidien

Pour l’instant, vous devez cocher la case disponible en bas de la page de recherche avancée pour nous autoriser à vous envoyer ce courrier dans les prochains jours. Nous vous laissons décider si vous souhaitez ou pas recevoir ce courrier quotidien via cette page mais aussi en cochant l’option dans les préférences de votre page de profil.

Pour ceux qui ont ajouté leurs recherches préférées aux favoris de leurs navigateurs, cette possibilité est conservée. Mais pourquoi pas utiliser à la place les recherches sauvegardées et le courrier quotidien pour gagner du temps désormais ?

Comme d’habitude, n’hésitez pas à nous faire parvenir vos commentaires sur ces nouvelles fonctions en laissant un message sur ce post ou en nous envoyant un mail. Nous sommes confiants sur la pertinence de ces améliorations dans votre expérience quotidienne du site Yahoo! Questions/Réponses.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses