LE CAFE DES QRISTES EST MAINTENANT fermé
A la semaine prochaine : mardi 27 novembre
Retrouvez ci-dessous les réponses du :
4EME CAFE DES QRISTES.
Bonjour à tous,
Me voici de retour ! Navré pour mon absence due à un bon rhume d’automne mais je suis là et en forme pour vous répondre. Comme d’habitude, je répondrai aux questions que vous avez posées à l’équipe, petit à petit !
espatii
Pourriez vous publier un “best of” ou les perles des questions posées les plus amusantes, celles ou on en pleure tellement on rigole ? J’imagine que vous devez en avoir en tête : On adorerait partager tout ça avec vous ! 
Bonjour espatii,
On pourrait y penser, ça peut être sympa… à condition que l’idée ne soit pas de se moquer de ceux qui posent les questions ou les réponses 
Kait
Lors d’une question abusée, alors que ce n’est pas un abus, pourquoi yahoo ne réponds pas favorablement et ne remet pas la question ou la réponse ? Merci pour votre réponse. Bonne journée à toutes et à tous.
Bonjour Kait,
Normalement si une question est correcte et que vous avez fait appel, la question devrait être remise en ligne avec les points rétablis. Auriez-vous des cas concrets à proposer en commentaires ?
Sainte Prêteresse de Lucifer
Pourquoi les multi-compte se semblent tellement impunis qu’ils osent utiliser plusieurs comptes avec le même nom sur la même question? Je mets un abus à chaque fois, mais vu que derrière, rien ne se passe, je pense ne plus être considérée comme “crédible”Un exemple :http://fr.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AuMhTwQLcuAdqD5PlxZj6dA4Agx.;_ylv=3?qid=20121113014839AAf5WoZ
D4, multi-compte, se mets des pouces en haut, mets des pouces en abs à ceux qui ne sont pas d’accord, et répond avec 3 de ses comptes avec même nom, même avatar. les tricheurs n’ont même pas peur de la modération, voilà où ça en est rendu : seuls les membres qui veulent participer activement en ont peur. Est-ce une situation normale?
Bonjour Sainte Prêteresse de Lucifer,
Les multi ne restent pas impunis mais c’est un travail long, même pour notre système de les trouver et c’est selon aussi vos alertes que nous pouvons découvrir les profils qui utilisent Y! Q/R “uniquement comme un jardin d’enfants” ou pour tricher. Je vois que le lien, que vous mentionnez, a bien été retiré. Cela peut parfois ne pas être immédiat et prendre quelques heures après le signalement. Une fois les tricheurs découverts, la quasi totalité de leurs points sont retirés de leur compte principal et leurs comptes multi suspendus. Encore une fois c’est aussi une question de temps pour être bien sûr que le système les détecte correctement et que nos équipes revérifient derrière (vous voyez qu’il y a du travail pour le service client en permanence), sans compter vos signalements qui nous aident énormément !
Hannabelle Védère
A quand une modération décente et juste sur ce site? ( On n’y croit plus, mais j’demande quand même parce que je suis têtue!) Dernièrement, 5 questions anodines conformes à la charte, 5 abus injustifiés (en 3 minutes chrono, faut croire que celui qui me les a mis devait avoir un indice de confiance tip top! Wow!), 5 réclamations, une seule réhabilitée…aucune explication pour les autres. Et je suis loin d’être la seule. Vous vous faites complices des petits rigolos qui abusent à tout va, sans motifs. Par contre bon nombre de questions injurieuses, diffamatoires, racistes restent. Et ça ne vous gêne pas? Je suppose que ça met de l”ambiance!?!
Bonjour Hannabelle Védère,
Nous avons déjà abordé toutes les questions que vous avez posées dans les 3 précédents « cafés des Qristes ». Je vous invite à lire les réponses que nous avons faites à tous les Qristes. Ce thème étant récurrent, nous avons donné beaucoup de réponses à ce sujet sur les derniers rendez-vous avec l’équipe. Regardez le 3ème, 2ème et 1er café des Qristes, vous aurez beaucoup de réponses déjà aux questions que vous vous posez.
La DéHash
Bonjour l’équipe, En temps de crise, voulez-vous bien me verser 2€ à chacune de mes contributions.
Façon comme une autre d’arrondir les fins de mois difficiles. Bon rétablissement à votre collègue
Bien à vous. @le café sera accompagné de Speculoos? sans ce nectar, ce n’est pas un café: je sais, je suis exigeante!
Bonjour La DéHash,
A la première réponse : un sourire pour l’humour… mais je réponds pour ceux qui y voit une réponse des plus sérieuse : l’information est gratuite, le partage d’information est gratuit et le site avec et il est à la communauté, avec en plus un service client gratuit pour vous et un service de signalement d’abus. Ce serait comme de demander à tous les sites de type réseaux sociaux, pourriez-vous nous payer pour chaque chose que l’on poste… un concept inversé ? Peut-être qu’un jour quelqu’un se lancera Pour le café, on n’a pas encore pensé au menu, bonne idée… au passage ! Et merci pour le petit mot de rétablissement.
Rossellogilles
Bjr à tous – Sympa un vrai café, mais… faites-vous dans le parisianisme ou dans le national, …Îles comprises bien sûr !
Q. : Comment Yahoo peut-il laisser passer des questions ordurières et insultantes (sans ambiguïté) comme il y en a encore eu ce samedi 17/11 ? Les Q. purement racistes et xénophobes se sons atténuées, c’est déjà pas mal, mais il y a encore du progrès à faire.
Bonjour Rossello,
oui pour le 1er, on donnera dans le parisianisme car l’équipe est à Paris… pour les prochains, on va y penser aussi, ce pourrait parti des idées de partage pour l’an prochain. Je n’ai pas été tenu au courant de ces questions le 17/11 ? Sont-elles toujours en ligne malgré les signalement d’abus ?
C’est moi !
je suis pour l’organisation d’une vrai rencontre autour d’un café est une superbe idée
une question : la mise à jour que vous allez faire le 114/11/2012 consiste à quoi ??? vous avez changé quoi ??
merci à vous. l’équipe pourra t’elle souhaiter un heureux anniversaire à ses qriste puisqu’elle a leur date de naissance
et bien sur elle va commencer par moi. agréable journée
Bonjour C’est moi !
On est heureux que l’idée vous plaise. On va prendre le temps de la fin de l’année pour savoir comment on s’organise et ce que l’on pourrait faire. Ce serait une rencontre informelle bien sûr.
La mise à jour permet de bien nettoyer le site, de le maintenir à jour pour qu’il se porte au mieux de sa forme car vous êtes des milliards d’utilisateurs dans le monde, il faut donc pouvoir tenir votre plateforme à jour (on passe un bon coup d’aspi . Mais… je pense que vous avez quelques petites choses comme les boutons de partage sur les questions (c’est nouveau !).
Moi, c’est une idée qui me plait les anniversaires. C’est donc une idée à soumettre à nos équipes (sans vous garantir de réponses de suite car comme vous voyez, il y a beaucoup de demandes sur beaucoup de sujets) mais j’aime cette idée, il est vrai. Après certaine personne aime naviguer en paix, sans recevoir des messages de bon anniversaire dans leur messagerie ou autre, il faudrait donc une case à cocher dans vos profils pour savoir si vous souhaitez recevoir une telle notification
Pascaline !
Bonjour l’Equipe !
– Sur la notification de signalement pourrait-on avoir le MOTIF de la suppression ?
Je m’explique : c’est bien de dire que la question ou la réponse est en infraction avec la Charte mais ce serait très bien de dire :
– POUR :
– Propos malveillants
– Propos haineux
– Chat
– Non respect format QR
– Propos obscènes
– Spams – spammeurs
Etc… etc…
C’est une idée mais bon, faut pas rêver…. il y a des interprétations très élastiques de la Charte. Autrement dit ce serait de répercuter le motif de signalement de l’abus par la personne qui aurait fait le signalement. (puisque le motif est demandé dans la fiche de signalement d’abus). Café des Qristes à Paris ? Non je ne pourrai pas y aller.
Bonjour Pascaline !
Je pense que c’est une suggestion que beaucoup nous ont fait. Ces messages existent déjà, tout dépend du contenu suspendu, on pourrait aussi les affiner bien sûr. C’est une idée, si cela peut aider les Qristes à comprendre en quoi ils sont en faute par rapport à la charte. Cela dit si le contenu est modéré par la communauté il est vrai que le message d’alerte est un message général, il serait intéressant, c’est vrai, dans le signalement d’abus de proposer des options pour la communauté.
Oui disons que pour le 1er café des Qristes, il serait à Paris…
Les Papillons noirs
Bonjour.Question basique:Y a-t-il une langue obligatoire à utiliser sur yahoo QR France ou bien toutes les langues sont-elles autorisées? Sinon, toujours un peu le même problème, des questions intéressantes et inoffensives sont abusées,je ne vais pas faire la liste des qristes que j’ai vu se plaindre. Et par contre on voit des horreurs racistes, antisémitistes, violentes ou illégales qui tiennent le coup plusieurs heures . Dans le fond j’ai bien l’impression que beaucoup se servent de la fonction “abus” pour déverser leur rancoeur contre quelqu’un en l’empêchant de s’exprimer et pas pour signaler des horreurs .Et yahoo ne voit pas tout et ne rétablit pas toutes les bonnes questions, suffit de lire de temps en temps les plaintes des participants pour s’en rendre compte.
Café? Où ça au juste?
Bonjour les papillons noirs,
Sur Yahoo! Questions Réponses France, oui les questions et réponses doivent être en français. Si vous parlez une autre langue et que vous souhaitez poser une question dans une autre langue, vous avez la possibilité en bas des pages de Yahoo! Questions Réponses de passer sur la plateforme anglaise ou allemande ou espagnol et de poser vos questions dans les langues de ces pays si vous les pratiquez.
Encore une fois, je n’ai pas la liste de ces personnes qui se plaignent ou des exemples de ces questions qui disparaissent alors qu’elles sont correctes. La seule chose que l’on peut faire, c’est vraiment encourager à signaler les abus illégaux et faire en sorte que tous aient le réflexe de le faire. Ca n’est parfois pas facile car bien souvent, on passe à côté en se disant qu’un autre s’en occupera. Il suffit de peu pour que ces contenus illégaux disparaissent, c’est de les faire connaitre au service client. Oui, il est dommage que les rancoeurs créent une mauvaise utilisation du signalement d’abus. D’autant plus dommage que nous sommes dans un univers d’adulte et que les petites rancunes ne devraient pas s’exprimer comme dans une cours d’enfant. Je ne peux parfois que vous donner des conseils sur l’utilisation du site et un avis sur ce qu’il faudrait faire. Je vous encourage le plus simplement possible à ne jamais chercher (je parle en général pas pour vous) la bagarre, ne pas répondre à la provocation, à rester dans l’idée que ce que vous postez, vos contributions doivent aider un plus grand nombre et non pas ne servir qu’à soi, ou devenir une espèce de discussion de forum sans l’idée profonde de Q/R, le partage de connaissances.
Pour le café, ce serait en 2013, on va y réfléchir et probablement à Paris (je sais… on ne pourra pas satisfaire tout le monde en France mais ce sera déjà un bon début).
Grinta19
Pourriez-vous simplifier l’aide ?
Je viens de lire le problème de Malka et si ça m’arrivait, il est très difficile de comprendre comment vous contacter simplement. A la place, on se perd dans les méandres de votre aide et surtout on n’arrive pas à trouver la réponse à des questions sur l’utilisation basique de Yahoo. http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcen…
Il me semble que d’autres sites ont une rubrique toute simple “nous contacter” avec une sorte de formulaire pour aiguiller la réponse vers les bons services. Est-ce trop compliqué à mettre en place ?
Bon et sinon la fin des pouces, c’est pour quand ?
Bonjour Grinta19,
Concernant l’aide à propos de Yahoo ! Questions Réponses, vous avez une rubrique spéciale dans l’aide : http://help.yahoo.com/kb/index?page=product&y=PROD_ANSW&locale=fr_FR&pir=RZOEXTpibUkyikrTMg1Frm43RLqUsyavHokJlCCoi_A2kksk7POku8W5ms8sHWKp0mo- Elle est assez bien faite et explique réellement comment fonctionne Yahoo ! Questions Réponses. Pour le reste de la rubrique AIDE de Yahoo! Malheureusement, ça ne dépend de la plateforme Yahoo! Questions Réponses. En revanche rien ne vous empêche de donner votre avis sur l’ensemble des services Yahoo! au service client de Yahoo!
Le nouveau système d’évaluation des réponses est encore en cours de développement afin qu’il soit bien propre et qu’il fonctionne parfaitement le jour où il sera lancé complètement.
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3EME CAFE DES QRISTES.
J’aborde donc ce sujet sensible : qu’est-ce qu’on peut écrire ou ne pas écrire ? Tout d’abord, je vous résume la charte que vous connaissez bien sûr par coeur Si vous appliquez à la lettre ce qu’il faut faire sur Q/R, normalement vous ne devriez pas rencontrer de problèmes. Attention aux détails dans vos questions ou les réponses que vous ajoutez dans vos détails… souvent il y a débordement ou énervement suite à une réponse qui déplait… c’est à ce moment là que votre question risque le plus d’être suspendue.
Qu’est-ce qu’il faut faire sur Q/R ?
Partager ses connaissances
C’est véritablement l’idée principale de Yahoo! Questions Réponses, le site est mis à votre disposition pour cela.
Se montrer courtois
Cela va de soi et comme dans la vie !
Faire oeuvre utile
Si vous voyez un contenu intéressant, attribuez-lui une étoile. Si vous constatez un abus, signalez-le. Avant de poster, demandez-vous si votre contribution enrichit la communauté. La qualité de Yahoo! Questions/Réponses dépend de vous !
Citer ses sources
Par égard et respect pour les auteurs.
Poser des questions claires !
Et vous aurez plus de réponses mais aussi tout le monde vous comprendra.
Choisir la bonne catégorie
Si vous postez une question dans la mauvaise catégorie… il y a des chances que la communauté et les amateurs de cette catégorie n’apprécient pas et signalent la question et dans ce cas, vous ne pourrez pas leur donner tort…
Exemples de ce qu’il ne faut pas écrire ou de ce qui est non conforme à la charte :
Questions qui ne respectent pas la bonne marche du site
Q: Je déteste quand quelqu’un me coupe la route ?
Q: Mon avatar vous plaît-il ?
Q: Que pensez-vous de l’avatar ci-dessus ?
Q: Pouvez-vous faire mon devoir à ma place ?
Q: Le Qriste (XXX) est vraiment bête et c’est sur c’est un multicompe ?
Q: Comment me trouvez-vous ce matin ?
Q: Quelle heure est-il ?
Q: OBJETS INANIMES AVEZ VOUS DONC UNE AME A MON SENS OUI PUISQUE NON OBJECTIF MAIS REEL?
Et évidemment…
Ce que nous ne voulons pas voir sur Yahoo! Questions/Réponses…
- Provocations, rodomontades ou discours haineux.
- Violer les principes de base de Questions/Réponses.
- Se montrer méchant ou obscène.
- Dévoyer la communauté.
- Tricher.
- Transgresser la Loi.
- Agir malhonnêtement.
- Détourner Yahoo! Questions/Réponses.
- Faire du mal.
Exemples de réponses non-conformes à la charte :
R: Je sais pas
R: débrouille toi
R: ta question est nulle
R: Hein!???
R: Choisis moi en MR
R: Salut, vous devriez essayer les tests sponsorisés sur ce site. C’est gratuit et ça paie vraiment : [affiliate link].
R: Cherche avec Google !
R: Il faut être débile pour demander ça.
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Réponses à vos questions de la semaine :
Guiggypop
Votre café n’a rien de convivial, pas de bruit, pas de musique, la déco est minimaliste.
Réponse de MJ
Bonjour Guiggypop,
On va essayer d’améliorer le design des articles pour la musique ca va être compliqué et cela risque de perturber le Blog (mais pourquoi pas !) et sinon, on pensait avec l’équipe à proposer une rencontre informelle en 2013 avec les Qristes. Ce serait à Paris et autour d’un vrai café.
C’est un peu minimaliste, c’est vrai mais en même temps le Café des Qristes a surtout pour vocation de répondre à vos questions mais on va mettre un de couleurs dans tout ça.
Freesia
Les commentaires sont-ils fermés sur le lien ci-dessus ? Je viens d’y aller et je n’ai pas pu y mettre un avis.
Réponse de MJ
Bonjour Freesia,
Normalement tout fonctionne bien et vous devriez pouvoir poster un commentaire sur le Blog en réponse à notre article.
Sainte Prêteresse de Lucifer- A-t-on le droit de poser 20 questions de suite, questions qui auront tous magiquement le même utilisateur en “Meilleure Réponse”? A-t-on le droit de dire que la modération semble plus aléatoire que logique (je me suis fait supprimer un compte, adresse e-mail et tout, pour ça, donc je demande…) A-t-on le droit de demander liens vers du téléchargement pirate (classique dans la rubrique Jeux-Vidéo)? Oui, c’est une question rhétorique…
Merci d’éviter la réponse toute faite de “mettez un abus lorsque cela arrive”, je le fais systématiquement, mais comme ça saute jamais, mon abus ne doit plus valoir un clou.
@Pari’sgot Blue Eyes
Même pas.. Une question d’un QRiste demandant quelle est ma religion et en quoi elle consistait a été supprimé alors que j’y tapais une réponse.
Réponse de MJ
Bonjour Sainte Prêteresse de Lucifer,
A vos questions, les réponses sont évidemment non. En revanche dans la catégorie Yahoo! Questions Réponses dire que l’on est pas d’accord avec la modération, est un propos valable sauf si la question est insultante de manière générale.
Concernant les signalements d’abus et l’influence d’un membre de la communauté sur les signalements, je vous renvoie au Blog que nous avions rédigé pour vous expliquer comment fonctionne le signalement d’abus et la modération par la communauté. Vous avez véritablement une réponse à la dernière question que vous posez à ce sujet : A propos de la modération et des suppressions par la communauté.
A propos de votre réponse à Pari’sgot Blue Eyes : ce type de question directe n’est pas conforme à la charte (voici donc un bon exemple de ce qui peut être supprimé par la communauté).
POURQUOI ?
Ce type de question directe : Quelle est ta religion ? est une question de type “chat” ou de type “discussion de forum”. En effet, cette question ne suit pas l’idée de Yahoo! Questions Réponses, qui a pour vocation d’être un site de partage de connaissances et de Questions et Réponses pour aider une large majorité de personnes à résoudre un problème.
Si la question avait été postée ainsi : Comment en tant que membre de “telle ou telle religion” mettez-vous votre religion en pratique ?
Dans ce cas, la question est parfaitement valable car elle vous offre la possibilité d’expliquer la religion et ses pratiques et renseigner ainsi les personnes.
Est-ce que ma réponse, vous aide ?
Les papillons noirs
1)Peut-on poser cette question (je cite de mémoire) “A votre avis comment voyez-vous la fin de l’anthropocène ?” Parce que cette question a disparu avant que j’aie le temps d’y réfléchir et comme son auteur se plaint de la disparition de ses questions, je suppose qu’elle a été signalée… 2)J’ai vu des questions en biologie aussi sauter comme des puces à peine posées.Pas retenu la question car elle dépasse complètement mes compétences.Mais j’ai vu l’auteur se plaindre après donc elle a bien été abusée. 3)Et en langues aussi quelqu’un s’occupe de faire le ménage . A ce propos est-ce que les questions de type scolaire ont le droit d’être posées sur Q.R quitte à ce que les qristes compétents donnent des pistes sans faire tout le devoir. 4)Il y a peu je voyais des matheux aussi se plaindre de la disparition rapide des questions de maths. 5)La rubrique végétariens aussi serait victime d’abus abusifs. Bref bien que le thème “que peut-on finalement écrire et ne pas écrire sur Q/R ? Quelles questions sont hors chartes ou non ?” m’intéresse beaucoup, je pense que nous n’en avons pas fini avec le thème “quand poser un abus ” et il me semble, sauf erreur de ma part que certains ont l’abus facile et que toutes les questions honnêtes ne sont pas toutes remises par la modération.(pardon désolée mais franchement je crains que cela ne soit vrai) Cordialement. ah oui bien sûr si je suis là je viendrai y faire un tour, j’ai un fond optimiste, j’interviens pour que cela marche mieux. edit: Au fait pourquoi poser la question si tardivement et pourquoi ne pas la mettre plus visible? Vous recevrez peu de réponses ?
Réponse de MJ
Bonjour Papillons noirs,
1) cette personne a-t-elle fait appel à sa question ? N’a-t-elle pas supprimé par erreur sa question ? En effet, cette question est correcte. Dans le détail de la question, peut-être a-t-elle ajouté des propos non conformes à la charte (il arrive qu’une question soit supprimée à cause des détails ajoutés à la question). Serait-il possible d’avoir plus de détails ?
2) (et en réponse à votre point 4) et 5) A propos de cette catégorie, est-ce souvent ? D’autre part auriez-vous des exemples de questions de vos contacts qui auraient été supprimées ? Cela m’aiderait à vous fournir une meilleure réponse.
3) Ce qui est important à propos des conseils en maths etc. pour les étudiants : vous pouvez donner des pistes mais en revanche, comprenez que si un élève demande aux Qristes de faire son devoir… la question peut être supprimée (si un Qriste la signale). Pensez aux parents qui ne seraient pas ravis de savoir que leurs enfants ne travaillent pas ou ne font pas leurs devoirs du soir
Je vais donner des exemples de ce qu’il faudrait faire ou ne pas faire, un peu plus tard dans la matinée
Nous sommes d’accord, la question pour mardi prochain sera posée plus en amont et sera mise en avant sur la page d’accueil. Merci pour ce rappel !
Rosselogilles
Un éclaircissement SVP : Les questions seront à poser chaque semaine sur Q/R, ou sont-elles prises en compte dans la zone “commentaires” du Café ?
Réponse de MJ
Bonjour Rossellogilles,
Alors : chaque semaine, l’équipe pose une question sur Yahoo! Questions Réponses avec le profil de l’équipe, basée sur le thème de la semaine. Vous pouvez alors poser vos questions en réponses à la question de l’équipe et nous essayons de faire de notre mieux pour répondre à une grande partie de ces questions. Evidemment vous pouvez toujours commenter le café des Qristes, ci-dessous (en commentaire) et donner votre avis. Je prends en compte vos commentaires et j’essayerai d’y répondre encore une fois dans les meilleurs délais.
Pour le reste de vos questions et à propos de transparence, quelle question aviez-vous posé qui aurait été supprimée ?
Retrouvez les derniers cafés des Qristes avec vos questions et les réponses de l’équipe >
> Le café des Qristes du 30 octobre 2012
> Le café des Qristes du 23 octobre 2012
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