Le Blog Yahoo! Questions/Réponses

Bonjour à tous,

Peut-être que les parisiens auront déjà remarqué les proses qui parsèment les wagons de métro ? D’un format court, elles ont pour vocation de faire évader les voyageurs pendant leur trajet quotidien (et dieu sait qu’on en a besoin parfois dans les transports en commun). Dans l’équipe Yahoo! Questions/Réponses, nous pensons qu’il s’agit d’une excellente initiative pour apaiser les tensions et colères provoquées par la promiscuité importante du métro, RER, bus…

Parfois sur notre site, on a presque l’impression d’être dans les transports en commun. On ne connaît pas forcément les autres mais poussé par la tension environnante et les prises de positions tranchées, on se retrouve à agresser l’autre sur des questions ouvertes… en le regrettant par la suite. De par notre modération stricte (parfois trop ?), vous savez que nous condamnons fermement ces attitudes agressives par des sanctions diverses (retrait de points, suspension…). Mais cette semaine, plutôt que nous attarder dans ce blog sur ces aspects négatifs de la vie virtuelle, nous souhaiterions nous concentrer sur l’énergie créatrice et positive qui résulte de la vie en communauté. Et la poésie en est un parfait exemple.

Comme vous le savez, notre communauté se compose d’individus aux passions diverses et variées. Et aujourd’hui, nous souhaiterons donc donner la parole à nos amis poètes. Pour ce faire, nous les invitons à partager leurs proses originales sur cette question officielle : Quel poème aimeriez-vous écrire pour traduire votre passion du média Internet ?

Nous laisserons cette question ouverte pour une semaine et choisirons donc la meilleure réponse la semaine prochaine. L’heureux élu, outre les points habituels, recevra 200 points supplémentaires. Nous nous réservons le choix aussi d’accorder 100 et 50 points au second et troisième meilleur poème. Ces contenus seront promus dans ce blog la semaine prochaine entres autres. Nous avons hâte de lire vos créations.

[MAJ] Le grand gagnant de notre concours est Dixneuf dont voici le début du poème. Vous savez où trouver la suite

Le miroir est sans tain, et les images abondent
Vers mon salon éteint avec vue sur le monde.
La vue est limitée à ce que je choisis
Et je n’y vois jamais que ce dont j’ai envie.

Le miroir est sans tain, opaque, impersonnel,
Les rires sont taquins, les impressions virtuelles…
Lire la suite sur la question officielle

Merci encore à tous pour vos participations. Nous ne manquerons pas de renouveler cette initiative sur d’autres sujets dans un futur proche vu votre enthousiasme

Crédit photo Flick’r : loungerie

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Bonjour à tous,

Nous recevons de nombreux mails relatifs à des prises d’opinions, que se soit à travers des questions ou des réponses, parfois choquantes. Aujourd’hui, il nous semble donc utile de revenir sur l’expression d’avis sur Yahoo! Questions/Réponses.

Comment doivent-ils être formulés ? Quelles sont les limites entre une prise de position et l’expression d’une opinion mal avisée ?

Comme vous le savez, le site est composé de nombreuses catégories et bien évidemment certaines vous donnent la parole sur des questions d’ordre politiques, religieuses ou sociales. Ces domaines très subjectifs peuvent parfois à déclencher des débats au sein de la communauté.  Si nous encourageons les débats ouverts, constructifs, courtois et citoyens, nous condamnons fermement les opinions intransigeantes. Yahoo! Questions/Réponses n’est pas le bon endroit pour donner libre cours à ses frustrations et ses rancoeurs. Il s’agit d’une communauté de personnes aux opinions, croyances et origines variées, et chaque membre doit s’y montrer respectueux et ravaler ses éventuels commentaires intolérants ou insultants.

Par ailleurs, n’alimentez pas les faux débats ou les attaques personnelles à votre encontre. Le meilleur moyen de répondre à ces agressions reste de nous signaler les questions, réponses ou commentaires de cette personne s’ils entrent en infraction avec la Charte d’utilisation de Yahoo! Questions/Réponses ou les Conditions d’utilisation de Yahoo!. Peut-être les opinions qu’elle exprime sont-elles choquantes à vos yeux, mais demandez-vous si elles enfreignent vraiment la Charte. Contiennent-elles des injures ou des insultes ? Des propos obscènes ou illégaux ? Chacun est libre de ses opinions, mais aussi responsable de ce qu’il écrit. Nous ferons notre possible pour retirer dès leur découverte les contenus diffamatoires ou en infraction avec notre Charte et nos conditions d’utilisation.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Bonjour à tous,

Nous avons pu noter récemment dans vos mails plusieurs questions sur notre module éditorial “Best of Questions/Réponses” qui met en avant des contenus de la communauté en page d’accueil. Quels critères sont utilisés pour sélectionner les questions promues ? Comment y apparaître ? Il nous semble donc important d’éclaircir le mode de fonctionnement qui entoure cet espace.

Que pouvons-nous promouvoir dans ce module éditorial ?
- Des questions / réponses intéressantes et originales
- Des questions ouvertes en attente de vos réponses
- Les nouveaux post du blog
- La newsletter la plus récente
- Des initiatives de l’équipe (sondages, best of…)

Comme vous l’aurez compris, nous privilégions la mise en avant de contenus qui illustrent au mieux l’expertise des membres de notre communauté dans différents domaines (santé, sciences, cuisine…). Nous nous servons aussi de cet espace pour vous tenir au courant de l’actualité et nouveautés du site par le biais de nos posts de blog, essentiel pour maintenir le lien avec notre communauté. Donc n’hésitez pas à le consulter régulièrement pour vous tenir informé.

Par ailleurs, certains membres de la communauté nous ont demandé récemment pourquoi nous mettions plus souvent en avant des questions résolues que des questions ouvertes. Plusieurs raisons expliquent ce choix. Tout d’abord, une question résolue est intéressante à la fois pour les membres les plus anciens de la communauté (pour enrichir nos connaissances) comme pour les nouveaux afin de mieux illustrer l’objectif final du site : obtenir les réponses à vos questions. Ensuite, il est plus simple pour nous de mettre en avant une question résolue car nous avons pu vérifier la fiabilité de son contenu (les réponses postées, la meilleure choisie, orthographe…).

Toutefois, comme vous avez pu le voir à de nombreuses reprises avec nos questions officielles, nous aimons aussi promouvoir des interrogations utiles et en lien avec l’actualité. S’il est plus facile à ce jour de mettre en avant une question posée par l’équipe (contrôle sur la durée…), nous aimerions tenter une expérience avec vous dont voici les règles :

Envoyez-nous vos questions ouvertes avant jeudi 7 janvier à 12h sur l’adresse mail de l’équipe en précisant dans le sujet de votre message les mots clés “suggestion de question”.

Conditions : Question ouverte pour une semaine et qui respecte le format questions/réponses
Adresse mail de l’équipe : y_questionsreponses_team@yahoo.fr
Objectif : obtenir les meilleures réponses à vos questions ouvertes
Récompense : 1 passage dans le module éditorial  “Best of Q/R” du vendredi au lundi

Pour rappel, vous pouvez consulter aussi notre Charte d’utilisation pour découvrir ce que l’équipe aime voir (et ne pas voir) en matière de questions sur le site.

Nous choisirons les 10 questions ouvertes qui nous semblent les plus motivantes et intéressantes pour créer une émulation et un intérêt chez les internautes. Si cette initiative vous plaît, nous en ferons peut-être un rendez-vous régulier pour assurer une meilleure visibilité aux questions des membres de la communauté.

A vos claviers !
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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Bonjour à tous,

Régulièrement, nous recevons des messages de la communauté à propos de questions sans réponses. Le meilleur moyen de s’assurer de ne plus avoir de questions irrésolues, est bien évidemment de choisir une réponse ou de laisser la communauté voter pour la meilleure. Voilà un rapide tour d’horizon du processus de vote.

Comment ça marche ?
Quand une question est posée, elle demeure ouverte de base pour une période de 4 jours, sauf si vous choisissez de l’étendre à 8 jours.

- Si deux ou plus de deux réponses sont publiées, vous pouvez choisir une réponse ou proposer à la communauté de voter pour la meilleure. Dans le cas où vous ne réagissez pas aux réponses, la question sera automatiquement soumise au vote des membres à la fin du délai de 4 ou 8 jours.

- Si vous n’avez reçu qu’une unique réponse, vous pouvez étendre la période d’exposition de votre question de 4 à 8 jours maximum pour autoriser plus de réponses. Sinon, vous pouvez sélectionner l’option “Pas de meilleure réponse”. Quand votre question expire, elle est soumise au vote avec l’option “Pas de meilleure réponse” en second choix. Si la réponse unique donnée à la base est sélectionnée comme étant la meilleure, votre question est résolue. Si c’est l’option “Pas de meilleure réponse” qui remporte le vote, votre question est automatiquement effacée et votre compte est crédité de nouveau avec 5 points.

- Si une question ne reçoit aucune réponse, elle expire et est effacée. Vous retrouvez par conséquent 5 points.

Une question est résolue lorsqu’une meilleure réponse est choisie. Cette question peut apparaître par la suite ainsi dans nos résultats de recherche mais aussi dans des moteurs comme Yahoo! Search. Il est même possible d’ajouter des commentaires pour compléter la réponse.

Comment soumettre une question au vote de la communauté ?
Il vous suffit de vous rendre sur la question. Cliquez sur “Modifier” dans le menu sous la question et sélectionnez “Soumettre une question au vote”.

Où trouver les questions soumises au vote ?
Il vous suffit de vous rendre dans la catégorie de votre choix et de cliquer sur l’onglet “Votes en cours” pour visualiser toutes les questions disponibles.

Comme vous pouvez le voir, vos votes peuvent aider des questions à trouver leurs meilleures réponses.N’hésitez donc plus à exercer votre expertise aussi sur une catégorie de cette façon. C’est aussi un bon moyen de découvrir des réponses parfois très enrichissantes.

Si vous avez des remarques, nous vous invitons à les partager dans ce blog.

A très vite
L’équipe Yahoo! Questions/Réponses

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